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  • 第1题:

    既是一种工作方法,又是一种工作理念的工作模式称为 ( )

    A、个案护理

    B、功能制护理

    C、整体护理

    D、小组护理

    E、临床护理路径


    参考答案:C

  • 第2题:

    随访健康教育体现了疾病的

    A.人文关怀意识
    B.全程终生治疗理念
    C.整体医疗观念
    D.全面健康理念
    E.医学模式转变

    答案:B
    解析:
    随访健康教育是指在病人出院后对病人的健康状况进行跟踪监测随访,并根据具体情况开展的健康教育活动,既是住院教育的延伸和继续,也是医院开展社区卫生服务的一项内容,体现了疾病的全程终生治疗理念或原则,拉近了医院与患者之间的距离,促进了医患关系的改善,有利于疗效的巩固。答案B最全面,而其他答案都有不足。

  • 第3题:

    2、汽车售后服务核心流程体现以()的服务理念。

    A.客户为中心

    B.企业利益为中心

    C.企业管理质量的提升

    D.员工服务效率最大化


    客户为中心

  • 第4题:

    最早提出“以患者为中心”的药学监护理念的国家是( )。


    答案:美国

  • 第5题:

    绩效理念与“以顾客为中心”理念是企业管理理念影响政府治理的重要内容

    A

    B