A.给予支持和帮助
B.注意说话技巧,避免责怪对方
C.避免探究式的问话
D.鼓励对方把内心的想法与感受都说出来
E.积极应对病人的抱怨
第1题:
第2题:
在应对冲突的措施中,___________是最为积极的应对方法。
A.控制冲突
B.接受冲突
C.仲裁
D.调停冲突
第3题:
【单选题】下列有关应对冲突的策略说法错误的是
A.忠诚是指以一种主动且建设性的方式来应对冲突
B.退出是以主动的、但却是破坏性的方式来应对冲突
C.忽视是指以被动但是破坏性的方式来应对冲突
D.“主动-被动”两类维度,可以将亲密关系中应对冲突的策略分为退出、忽视、协商和忠诚这四种
第4题:
订立规范时不恰当的做法是()
A亲子协商订立规则
B家长温和而坚定的态度
C家长教育的一
D苛刻僵化没有一点弹性
第5题:
28、下面对个体如何选择应对冲突模式的描述,哪些是对的?
A.以往的实践经验会影响个体应对冲突的模式
B.对自己沟通技能的自信程度会影响个体应对冲突的模式
C.对他人的信任程度会影响个体应对冲突的模式
D.冲突双方解决冲突的意愿不会影响个体应对冲突的模式
E.在与冲突对象的关系中,处于何种权力地位不会影响个体应对冲突的模式