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  • 第1题:

    2.组织沟通的要点有哪些?


    涌现性;层次性;开放性;目的性

  • 第2题:

    11、自我沟通是成功管理沟通的前提


    注意:学习通作业三任务必须按时上传。且需完成2.3沟通客体主题的线上视频学习90%以上。 发送邮件为自愿。

  • 第3题:

    【单选题】倾听属于有效沟通的重要部分,倾听的要点不包括()。

    A.克服自我中心

    B.重视自我

    C.注意反馈

    D.注重细节


    重视自我

  • 第4题:

    3、以下哪些选项是成功沟通的关键问题?

    A.理解和分析沟通中的基本要素‍

    B.建立以客体为导向的沟通思维‍

    C.解决沟通障碍‍

    D.构建成功沟通的六种力量


    理解和分析沟通中的基本要素 ‍;建立以客体为导向的沟通思维 ‍;解决沟通障碍 ‍;构建成功沟通的六种力量

  • 第5题:

    请结合本人与领导(上级)的沟通实践,举一个沟通成功的事例和一个失败的事例,并分析成功和失败的原因。


    尊重上级,维护上级的威信;正确评价上级领导的水平和成绩;要摆正自己的位置,不越位