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  • 第1题:

    简述培训有效性评估的方法和技术,培训效果评估方案的设计,培训评估效果信息的收集,培训效果的跟踪与监控,培训效果评估实施的程序,以及投资回报率计算分析方法。


    答案:
    解析:
    培训有效性评估的方法和技术:1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术:1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
    培训效果评估方案的设计:1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
    培训评估效果信息的收集:1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
    培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
    培训效果评估实施的程序:1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
    投资回报率计算分析方法:培训投资净回报率=(培训项目收益-培训成本)/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

  • 第2题:

    对于典型企业价值评估项目,信息收集计划的实施一般不包括( )。

    A.评估信息申报
    B.现场访谈
    C.外部调研
    D.确定评估方法

    答案:D
    解析:
    对于典型企业价值评估项目,信息收集计划的实施一般包括以下几个方面的内容:(1)评估信息申报;(2)现场访谈;(3)外部调研。

  • 第3题:

    检测一个促销活动效果的评估方法不包括()

    A.头脑风暴法

    B.检查法

    C.目标评估法

    D.前后比较法


    BCD

  • 第4题:

    对培训效果进行反应评估的方法不包括()。

    A:访谈法
    B:综合座谈
    C:笔试法
    D:电话调查

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    灾难救援现场初步评估方法不包括()

    A暴露检查

    B尿常规检查

    C呼吸检查

    D血液循环检查


    B