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  • 第1题:

    “三农”客服中心(成都)的职能定位为()。

    • A、以面向“三农”、服务“三农”为宗旨,以人工语音服务为平台
    • B、以“惠农卡”为切入点,以县域、农村“三农”客户为目标群体
    • C、以“三农”金融产品为着力点,以多元化服务和多渠道协同为手段
    • D、以“及时响应、实用服务”为理念,全面提升我行服务“三农”的综合能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    以下关于“三农”金融营销工作的说法,正确的有()。

    • A、“三农”金融需求层次多、差异大,与城市金融业务的运作规律有很大区别。
    • B、服务“j农”必须要有大“三农”、新“j农”意识,要积极探索服务“三农”新模式、推出服务“j三农”新产品
    • C、必须加强学习和调研,找准当地“三农”金融需求,制定服务“三农”的营销规划
    • D、必须制定服务“j农”的统一模式和标准。在全国范围内推开
    • E、“三农”金融与城市金融的运作规律是基本一致的

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    ()是中国农业银行服务“三农”的主要载体和平台,也是电子银行服务“三农”的主要营销阵地。

    • A、农村网点
    • B、县域支行
    • C、郊区支行
    • D、地市分行

    正确答案:B

  • 第4题:

    中国农业银行电子银行渠道能够满足服务“三农”要求的有().

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    电子银行服务“三农”的总体思路是紧紧围绕中国农业银行实施()的需要来制定的。

    • A、科学发展观
    • B、三、五、十年发展规划
    • C、“三农”和县域“蓝海”市场发展战略
    • D、全行业务综合化经营战略

    正确答案:C

  • 第6题:

    根据中国农业银行《2009-2010年“三农”和县域信贷业务政策指引》(农银发[2009]329号)规定,商业化经营既是国家对农行服务“三农”的基本要求,也是农行在新时期服务“新三农”的根本特征。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    ()是未来三年农业银行服务“三农”的行动纲领,是制定相关政策措施的重要依据。

    • A、《中国农业银行2013-2015年“三农”业务发展规划》
    • B、《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》
    • C、《中国农业银行关于加快重点城市行发展的实施意见(2012-2015)》
    • D、《中国农业银行2013-2015年“三农”和县域业务发展规划》

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。
    A

    电子银行与“三农”产品

    B

    电子银行与个人产品

    C

    电子银行与传统产品

    D

    电子银行与对公产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    电子银行在服务中国农业银行“三农”客户具有哪些突出优势().
    A

    低成本服务

    B

    多渠道服务

    C

    超时空服务

    D

    便捷化服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是中国农业银行服务“三农”的主要载体和平台,也是电子银行服务“三农”的主要营销阵地。
    A

    农村网点

    B

    县域支行

    C

    郊区支行

    D

    地市分行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    根据中国农业银行《2009-2010年“三农”和县域信贷业务政策指引》(农银发[2009]329号)规定,商业化经营既是国家对农行服务“三农”的基本要求,也是农行在新时期服务“新三农”的根本特征。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    电子银行渠道服务将成为中国农业银行改善面向“三农”、服务县域经济的服务水平提供了不可或缺的手段。满足“三农”用户的主要产品包括哪些()。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    手机银行

    D

    转账电话


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于创新服务“三农”信息渠道和服务平台,下列说法正确的是()。

    • A、加快“三农”客服中心(成都)建设
    • B、将门户网站打造成为我行服务“三农”的综合信息平台
    • C、加强服务“三农”的电子商务支付平台建设
    • D、发挥总行消息服务业务对“三农”客户的信息服务能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    电子银行在服务中国农业银行“三农”客户具有哪些突出优势().

    • A、低成本服务
    • B、多渠道服务
    • C、超时空服务
    • D、便捷化服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。

    • A、电子银行与“三农”产品
    • B、电子银行与个人产品
    • C、电子银行与传统产品
    • D、电子银行与对公产品

    正确答案:C

  • 第16题:

    作为服务“三农”的重要举措,中国农业银行门户经营网站设立了专门的().

    • A、“惠农卡”频道
    • B、“三农”频道
    • C、“惠农”频道
    • D、“电子银行”频道

    正确答案:C

  • 第17题:

    服务“三农”必须要有小“三农”、大“三农”意识.要积极探索服务“三农”新模式、推出服务“三农”新产品。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    中国农业银行电子银行业务为服务“三农”采取的具体举措有()。

    • A、发行惠农卡
    • B、“三农”客服中心(成都)建设项目启动
    • C、推动电话银行惠农卡业务
    • D、发放农户小额贷款

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    下列属于定期(每季度或每月)开放申购赎回时间段的产品是()。

    • A、安心快线私人银行天天利第2期开放式人民币理财产品
    • B、农行“金钥匙·安心快线步步高”2014年第1期
    • C、中国农业银行“进取”系列理财管理计划第1期
    • D、中国农业银行“进取”系列理财管理计划第2期

    正确答案:C,D

  • 第20题:

    单选题
    作为服务“三农”的重要举措,中国农业银行门户经营网站设立了专门的().
    A

    “惠农卡”频道

    B

    “三农”频道

    C

    “惠农”频道

    D

    “电子银行”频道


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下关于“三农”金融营销工作的说法,正确的有()。
    A

    “三农”金融需求层次多、差异大,与城市金融业务的运作规律有很大区别。

    B

    服务“j农”必须要有大“三农”、新“j农”意识,要积极探索服务“三农”新模式、推出服务“j三农”新产品

    C

    必须加强学习和调研,找准当地“三农”金融需求,制定服务“三农”的营销规划

    D

    必须制定服务“j农”的统一模式和标准。在全国范围内推开

    E

    “三农”金融与城市金融的运作规律是基本一致的


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    将电子银行嵌入全行服务‘三农’的整体战略,作为中国农业银行服务‘三农’最为重要的手段之一”,这一论述符合电子银行服务“三农”的()基本原则。
    A

    坚持整合营销服务原则

    B

    坚持满足有效需求原则

    C

    坚持突出区位重点原则

    D

    坚持强化城乡联动原则


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    服务“三农”必须要有小“三农”、大“三农”意识.要积极探索服务“三农”新模式、推出服务“三农”新产品。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析