通过零售业务转型,力争用( )年时间解决农行零售业务边缘化问题, ( )年时间达到同业平均水平, ( )年建成 国内一流零售银行。A.2、3、5B.2、4、6C.3、5、10D.5、10、15

题目

通过零售业务转型,力争用( )年时间解决农行零售业务边缘化问题, ( )年时间达到同业平均水平, ( )年建成 国内一流零售银行。

A.2、3、5

B.2、4、6

C.3、5、10

D.5、10、15


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  • 第1题:

    增强零售业务队伍的凝聚力、向心力、战斗力,增强零售业务队伍的学习力、控制力、执行力和创新力,是农行零售业务转型的( )。

    A.前提

    B.动力和源泉

    C.保证

    D.重点


    正确答案:B

  • 第2题:

    农行零售业务转型的主要内容,包括( )。

    A.重塑组织架构

    B.强化IT系统支撑

    C.加强风险控制

    D.塑造零售服务精神

    E.配套激励机制


    正确答案:ABCDE

  • 第3题:

    深化零售业务转型的核心目标是( )。

    A.全面提高零售业务的规模和利润水平

    B.全面提升零售业务的质量、效率、效益和竞争力

    C.全面提高网点的营销服务能力

    D.打造国内领先的零售银行


    正确答案:B

  • 第4题:

    农行零售业务转型的运行基础是( )。

    A.按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块。构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。

    B.在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表,便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。

    C.打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。

    D.以客户为中心,将现有零售产品进行有效整合和包装,并因市场而变,因客户所要而动,适时开发零售产品。


    正确答案:B

  • 第5题:

    农行零售业务应用新平台建设,在功能上要实现( )。

    A.前台业务操作集中

    B.零售业务板块集中

    C.管理与操作分离

    D.前台与后台处理分离

    E.物理网点与电子银行渠道分离


    正确答案:BD