参考答案和解析
参考答案:ABC
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  • 第1题:

    大堂经理不在岗可以由( )顶替。

    A、网点负责人

    B、个人客户经理

    C、个人理财顾问

    D、会计主管

    E、高柜柜员


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    ( )具有和客户良好沟通的条件,是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者,体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。

    A、大堂经理

    B、高柜柜员

    C、低柜柜员

    D、理财客户经理


    答案:C

  • 第3题:

    下列选项中,属于客户经理岗位职责的有()。

    A可兼任大堂经理或理财经理

    B按月核算或审核员工的营销绩效

    C做好客户的开发、维护工作

    D注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作


    A,C,D

  • 第4题:

    《转型网点劳动组合指引》中的“大堂经理”涵盖原( )和( )的岗位职责。

    A.运营主管

    B.大堂经理

    C.高柜柜面经理

    D.低柜柜面经理


    参考答案:BD

  • 第5题:

    下列选项中,属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责的有()。

    A可兼任大堂经理或理财经理

    B按月核算或审核员工的营销绩效

    C做好客户的开发、维护工作

    D注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作


    A,C,D