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  • 第1题:

    发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经( )同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由( )收并确认。

    A.分管行长、客户

    B.运营主管、客户

    C.网点负责人、运营主管

    D.客户、客户


    参考答案:D

  • 第2题:

    关于当日发现的错账处理,下列说法中正确的是( )。

    A.当日发生账务差错,柜员必须在记账凭证上注明抹账原因,由运营主管授权审核后,进行抹账处理

    B.发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等,方可进行抹账处理

    C.抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证作原交易记账凭证附件

    D.因柜员操作错误导致现金短款的,经运营主管审批同意后,应对相关账户进行冻结,并及时与客户联系作相应处理


    参考答案:ABD

  • 第3题:

    对( )等业务,须经运营主管审批后,方可进行处理。

    A、抹账

    B、挂账

    C、解挂

    D、冻结和解冻


    答案:ABCD

  • 第4题:

    对次日及在本年内发现的差错应区别不同类型,填制相关记账凭证,经运营主管审批后,作错账( )处理。

    A.抹账 B.冲正 C.挂账 D.以上都可以


    参考答案:B

  • 第5题:

    关于挂账处理,下列说法中正确的是( )。

    A.营业机构每日必须对挂账进行认真核查,挂账(系统自动挂账除外)及挂账的销记处理必须经运营主管审批

    B.过渡挂账、系统自动挂账必须在下一个营业日处理完毕

    C.挂账处理后,应在《运营主管工作日志》原挂账记录处登记处理日期及传票号

    D.处理99999科目挂账时,应填制蓝字借、贷方凭证,经运营主管审批签字,结平99999科目余额


    参考答案:ABC