参考答案和解析
参考答案:( √ )
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  • 第1题:

    客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。


    参考答案:( √ )

  • 第2题:

    通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。


    参考答案:( √ )

  • 第3题:

    储蓄业务口头挂失可通过以下渠道办理( )。

    A.营业机构柜台 B.网上银行 C.电话银行 D.ATM


    参考答案:ABCD

  • 第4题:

    客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请印鉴挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。


    参考答案:( × )

  • 第5题:

    储蓄存款凭证(存单、折)口头挂失可以在( )辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。

    A.一级分行 B.二级分行 C.县支行 D. 全国范围


    参考答案:A