根据个人金融客户的特征及我行实际,将我行个人客户划分为( )
A.普通客户
B.私人银行客户
C.中端客户
D.潜力客户
E.高端客户
第1题:
大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。
A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处
B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排
C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排
D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处
E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
第2题:
A.600
B.500
C.400
D.300
第3题:
单纯车辆抵押抵押贷款的客户群分为()
A、纳入我行财富中心和私人银行管理的私人客户
B、政府机关及行政事业单位的公务员;
C、优质客户。
D、一般客户;
第4题:
A.告知客户,申办我行借记卡时必须配套开通我行手机银行,否则不予受理业务
B.根据客户的要求,为客户保管手机银行登录名及密码,但不存在未经客户同意擅自登录手机银行的情形
C.向客户介绍我行手机银行的功能、特点和操作步骤,听取客户的意见和建议
D.根据客户的要求,帮客户操作手机银行,基于自身的理解完成基金和理财产品的购买,为客户实现了可观的盈利,客户表示十分满意
第5题:
A.有效客户
B.准贵宾客户
C.贵宾客户
D.私人银行客户