在请款确认业务中，由于客户原因而引起的差错()持卡人同意扣款证明。

题目

在请款确认业务中，由于客户原因而引起的差错()持卡人同意扣款证明。

相似考题

1.POS消费退货成功后，可将已扣款项()返还客户。A.以现金方式B.以支票方式C.以返金券方式D.退回原扣款账户方式

2.争议业务的方式主要包括()。A.确认查询B.例外业务C.托收业务D.再请款

3.客户身份识别制度指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，应当根据法定的有效身份证件或其他身份证明文件，确认客户的真实身份。()

4.对借记卡请款交易、借记卡延期预授权完成直接退单若发起了确认查询，对借记卡的请款的退单也不关心确认查询的查复结果，可以直接()。A.回复B.退单C.调单D.查询

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  • 第1题：

    对外出具信用等级证书收入应计入()科目核算，收取时()

    A、企业信用等级评估业务收入、直接确认

    B、企业信用等级评估业务收入、按权责发生制的要求分期确认

    C、公司客户单位证明收入、直接确认

    D、公司客户单位证明收入、按权责发生制的要求分期确认


    本题答案：A

  • 第2题：

    在充分披露理财产品存在的风险，明确告知客户其不适合投资该产品后，客户仍执意要购买的，应()。

    A:请该客户指定一位证明人陪同
    B:客户本人在产品说明书和风险评估报告上签字确认
    C:证明人在产品说明书和风险评估报告上签字确认
    D:由具有权限的业务人员和客户经理在产品说明书和风险评估报告上签字确认
    E:由具有权限的业务人员和客户经理与客户阐述产品风险并签宇确认后方可进行销售

    答案：A,B,C,E
    解析：
    对风险承受能力等级与拟购买理财产品风险/收益评级不相匹配的客户，客户经理应充分披露理财产品存在的风险，明确告知客户其不适合投资该产品，经解释后客户仍执意要购买的，应请该客户指定一位证明人陪同，客户本人与证明人分别在产品说明书和风险评估报告上签字确认，并由具有权限的业务人员和客户经理共同与客户阐述产品风险并签字确认后方可进行销售。

  • 第3题：

    POS消费退货成功后，可将已扣款项（）返还客户。

    A以现金方式 

    B以支票方式 

    C以返金券方式 

    D退回原扣款账户方式


    D
    略

  • 第4题：

    应急事故处理流程中的一个关键判断点是()

    A.是否有客户人员在现场

    B.公司技术支持中心是否同意进行复位加载

    C.用户是否同意进行复位加载

    D.确认并反馈网络业务是否异常


    参考答案：D

  • 第5题：

    原挂失交易在柜面办理的，应打印（）交客户签字确认后收回；原挂失交易在（）渠道办理的，应打印（）交客户签字确认后收回。
    原挂失申请书；电子银行；新挂失申请书
    略

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