在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。
A.营销;受理
B.受理;营销
C.录入;受理
D.录入;营销
第1题:
消费者的个人贷款利率、贷款金额、贷款期限等贷款条件以()为准。
A: 客户经理在受理贷款申请时所告知的
B: 客户经理在对贷款申请进行调查时所告知的
C: 审查人员在对贷款申请进行审查时所给出的意见
D: 银行最终审批结果
第2题:
第3题:
业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入()向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。
《变更用电业务需求表》
略
第4题:
调查岗人员可采取信函、电话或实地调查等方式,向权威部门或客户工作单位核实金穗贷记卡申请人资料的真实性,重点核实工作单位和家庭住址是否真实,联系电话是否真实有效。
判断对错
第5题: