更多“进行信用卡逾期催收时,无需将禁止类客户列为重点催收对象,不必加大催收的频率和力度。() ”相关问题
  • 第1题:

    在实际应用催收评分时,对于不同的客户隋况,下面说法错误的是(  )。

    A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量
    B.对于“新开户即逾期”的客户,不能使用违约概率模型
    C.对于有催收历史的客户,可以根据以往的催收历史应用催收响应模型
    D.对于首次逾期的客户,需要根据其他的行为特征应用催收响应模型

    答案:B
    解析:
    B项,违约概率模型可细分为行为模型和无行为模型,行为模型以客户的历史行为信息为预测变量,对于类似于“新开户即逾期”的无行为信息的客户,需要根据基本信息或其他外部信息构建预测变量。

  • 第2题:

    下列关于银行逾期贷款催收的表述,错误的是( )。


    A.人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收

    B.人工催收与电子批量催收相比,成本较高

    C.人工催收与电子批量催收相比,催收成功率较低

    D.人工催收包括催收员致电债务人主张债权

    答案:C
    解析:
    人工催收是催收员通过致电债务人或者上门访问债务人等形式主张债权,与电子批量催收相比,人工催收的成本较高、单位时间内催收户数有限,但是催收效率较高,适用于金额较大、逾期时间较长、客户还款意愿较低的账户催收。

  • 第3题:

    对A类客户,可以发出措辞较为严厉的信件催收,或派专人催收,或委托收款代理机构处理,甚至可以通过法律解决;对B类客户则可以多发几封信函催收,或打电话催收;对C类客户只需要发出通知其付款的信函即可。ABC分析法中,A类客户是催款的重点对象。


    错误

  • 第4题:

    下列关于人工催收的说法错误的是()。

    A:人工催收与电子批量催收相比催收成功率较低
    B:人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收
    C:人工催收与电子批量催收相比成本较高
    D:人工催收包括催收员致电债务人主张债权

    答案:A
    解析:
    人工催收是催收员通过致电债务人或者上门访问债务人等形式主张债权,与电子批量催收相比,人工催收的成本较高、单位时间内催收户数有限,但是催收效率较高,适用于金额较大、逾期时间较长、客户还款意愿较低的账户催收。

  • 第5题:

    50、对A类客户,可以发出措辞较为严厉的信件催收,或派专人催收,或委托收款代理机构处理,甚至可以通过法律解决;对B类客户则可以多发几封信函催收,或打电话催收;对C类客户只需要发出通知其付款的信函即可。ABC分析法中,A类客户是催款的重点对象。


    错误