银保渠道客户委托他人代办()等付费类保全业务,给付限额提高至30万元(含)A、退保B、满期金C、生存金D、借款

题目
银保渠道客户委托他人代办()等付费类保全业务,给付限额提高至30万元(含)

A、退保

B、满期金

C、生存金

D、借款

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1.以下关于限额规定说法正确的有()。A.凭绿卡每户取款限额为2万元(含)B.客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为5万元(含)C.绿卡通卡内互转不受ATM转账每日每户规定限额的限制D.凭活期储蓄存折或绿卡在窗口或ATM等渠道取款，每日每户累计最高限额为20万元(含)

2.给付金额达( )万的保单,不可通过银保通系统申请保全业务。A.50B.100C.200D.300

3.为保证客户利益不受损失,保全人员应根据具体情况进行事前调查,确保业务的真实性,相关规定如下:由他人代办的给付类保全业务,如给付账号与原交费账户(保单当前交费账户且通过该账户至少交纳过一期保费)一致的,无须回访;不一致的,银保保单给付金额达到( )万元及其以上的,须做事前回访。A.4B.5C.6D.3

4.未尽受委托义务,损害公司或客户合法权益的违规行为有哪些()A.除因不可抗力，未在规定时间送达公司签发的有效单证，未在规定时间内核销或回缴回执等单证;B.接受客户委托后，除因不可抗力，未及时向公司递交投保、核保、保全、理赔等相关材料;C.未经客户授权或超越授权，代为办理保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单借款、保单变更等手续;D.与客户串通安排他人顶替体检，或擅自安排他人顶替客户体检，或未及时报告客户代体检情况;

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  • 第1题：

    银保通保全作业规则,银行柜面仅受理( )的业务。

    A.申请资格人亲办

    B.他人代办

    C.申请资格人代办

    D.均可


    答案：A

  • 第2题：

    根据《关于加强银邮代理业务客户信息管理的通知》（鲁保监办发[2009]39号），关于代理业务收付费流程和客户回访下列说法正确的是：

    A.保险公司不得受理保险代理机构代客户办理退保、给付手续的业务申请。

    B.保险公司授权代理机构代办现金付费业务的，须由代理机构先行垫付资金并取得客户签名的现金领款凭证。

    C.保险公司再根据该领款凭证，通过转账方式与代付费机构结算代付资金。

    D.对回访不成功的保单，保险公司可以将其计入业务员绩效，但不得支付代理机构手续费。


    正确答案：ABC

  • 第3题：

    客户注册中国邮政储蓄个人网银时，可由客户本人办理，也可委托他人代办。

    A正确

    B错误


    B
    略

  • 第4题：

    对非代理人代办件的理解正确的是:()

    A.非代理人代办指非职业性中介代办，不包括渠道的代理人或销售人员的代办

    B.A客户委托其配偶B到公司办理保全业务，属于非代理人代办件

    C.A客户委托其保单销售人员C代为办理理赔业务，属于非代理人代办件

    D.非代理人代办件，只需在影像留存委托书即可，无需录入了LA400

    E.代理人代办件的代办信息须完整录入LA400


    答案：ABD

    解析：非代理人代办指非职业性中介代办，不包括渠道的代理人或销售人员的代办。A客户委托其配偶B到公司办理保全业务，属于非代理人代办件。非代理人代办件，只需在影像留存委托书即可，无需录入了LA400。非代理人办证是一种不提倡的行为，中途会有很多麻烦的事项！

    综上所述答案为ABD

  • 第5题：

    以下关于限额规定说法正确的有（）。

    A凭绿卡每户取款限额为2万元（含）

    B客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为5万元（含）

    C绿卡通卡内互转不受ATM转账每日每户规定限额的限制

    D凭活期储蓄存折或绿卡在窗口或ATM等渠道取款，每日每户累计最高限额为20万元（含）


    B,C
    略

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