无论多么棘手、复杂的投诉,永远是分三步走:先控制事态,再控制情绪,后解决问题。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

无论多么复杂的逻辑关系都可以用与门、或门、非门进行组合实现。

第2题：

在工程制图中，无论多么复杂的工程形体，都可以用三视图完整表达其形状。

第3题：

投诉顾客无论投诉内容为何，秘书应始终保持微笑与聆听，待其说完再应对。

第4题：

无论多么复杂的逻辑关系，都可以用与、或、非的逻辑运算进行组合实现。

第5题：

无论物体有多么复杂的结构和繁琐的细节，其实都可以归纳为几种简单的基本形。