当客户签约电话银行时,存折或卡任意一方处于不动户、临时挂失和正式挂失等状态,系统禁止签约。()此题为判断题(对，错)。

题目
当客户签约电话银行时,存折或卡任意一方处于不动户、临时挂失和正式挂失等状态,系统禁止签约。()

此题为判断题(对，错)。

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1.客户通过电话银行挂失信用卡为()。A、临时挂失B、及时挂失C、正式挂失D、以上都准确

2.当电话银行签约介质选择个人存折和卡时,支付条件为凭密码。()此题为判断题(对，错)。

3.下列有关临时挂失的表述,正确的一项是()A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理

4.财富在手卡客户状态处于口挂、书挂时不能解除签约。判断对错

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  • 第1题：

    客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。

    A、牡丹信用卡

    B、工银灵通卡

    C、理财金账户卡

    D、工银财富理财金账户卡

    E、存折、存单

    F、牡丹国际借记卡


    参考答案：BCDE

  • 第2题：

    客户通过电子银行办理工银灵通卡、理财金账户卡、工银财富理财金账户卡、存折、存单等挂失为()。

    A、临时挂失

    B、正式挂失

    C、口头挂失


    参考答案：A

  • 第3题：

    对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)

    A密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办 

    B更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起 

    C卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证 

    D卡折合一户允许办理单项挂失清户


    A,B,C
    略

  • 第4题：

    本行开具的记名存单、存折、卡可在本行任意营业网点申请办理的业务包括()。

    A、临时挂失

    B、正式挂失

    C、密码挂失重置

    D、挂失解挂


    参考答案：ACD

  • 第5题：

    客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时，应提供（）。

    A相关存折/卡的账号

    B银行卡

    C银行盖章的申请书

    D开户实名证件和账户密码


    A,D
    略

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