A.有疑必查
B.有查必复
C.有复必果
D.果必明确
第1题:
A.查询查复
B.内部账务调整
C.例外交易协商
D.一次退单
第2题:
A、专人办理
B、专柜办理
C、收到查询后可在5个工作日内答复
D、有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽
第3题:
以下关于银行承兑汇票查询查复工作表述不正确的是()。
A、发出查复超过一定限额应经过授权。
B、对于收到查询应于当日查复,特殊情况最迟不得超过次一工作日上午。
C、发现银行汇票存在疑点,必须通过系统查询查复交易及时发出查询。
D、查询行、查复行必须按规定的格式和要求建立查询查复登记簿。
第4题:
A.《查询查复登记簿》
B.《差错处理登记簿》
C.银行卡业务查询/查复申请表》
D.《银行卡例外协商申请表》
第5题:
查复录入完毕,均要进行查复授权处理。柜员可使用“查复授权”交易输入“查复发报流水号”调出该笔查复报文进行屏幕审核授权。查复授权成功,打印“发出查复书”。系统自动登记查询查复登记簿。
判断对错