A、在办理个人电子银行注册时,务必客户本人办理。
B、严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行,务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。
C、要严格核对客户身份证件,并进行证件照片与本人的比对。
D、营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。
第1题:
A、未核对个人客户身份,代客户注册电子银行
B、虚增电子银行交易量
C、授权人员未审核经办柜员的操作直接授权
D、按照我行相关规定不设行政印章的行处,办理柜员管理、参数管理、重大事项报告等我行内部事务时,其部门负责人签字可代替部门公章
第2题:
A、通过公民身份联网核查系统验证客户身份证件
B、保留客户身份证件复印件
C、上门对企业客户进行网上银行注册真实性的回访
D、刷卡验证客户银行卡密码
第3题:
由于客户违反协议条款、不遵守我行有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害我行声誉等行为,由银行主动注销客户电子银行使用权限时,需经( )审批同意后,由营业网点经办柜员填写《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》,注明注销原因,并经业务主管审核授权后办理。
A.一级(直属)分行电子银行部门
B.城市行电子银行部门
C.总行电子银行部
D.网点负责人
第4题:
A、受理企业注册申请时,需核对企业预留银行印鉴。
B、在受理企业注册时,开户网点要通过电话或上门与客户核实。
C、发放客户证书时要核对企业预留印鉴。
D、要留存企业经办人员身份证件并验证经办人员委托授权书。
第5题:
A、客户证书
B、动态密码
C、静态密码
D、以上三种都有