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  • 第1题:

    社会网点包括()和便民服务站等代理邮政电子商务相关业务的社会渠道。

    A、乡邮站

    B、三农服务站

    C、缴费一站通

    D、村邮站


    参考答案:D

  • 第2题:

    持有我行牡丹灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务。

    A、电话银行

    B、网上银行

    C、自助银行

    D、柜面


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    单位电子银行自助注册客户可办理对应电子渠道的全部业务功能。()


    错误

  • 第4题:

    以下关于代发工资业务的说法正确的有()。

    A、代发工资业务的办理渠道包括营业网点和电子银行

    B、办理代发工资业务时,经办行可替代发工资单位垫款

    C、办理代发工资业务的相关人员须为客户保密

    D、通过营业网点渠道办理的代发工资业务根据业务处理方式的不同,可分为手工代发工资业务和批量代发工资业务


    参考答案:ACD

  • 第5题:

    个人客户通过自助及电子渠道办理缴费业务时,可根据操作提示,输入()。

    A、账号

    B、缴费种类

    C、用户号

    D、代收付业务合作协议编码


    答案:ABC