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  • 第1题:

    客户对账应遵循的原则()。

    A、集约高效运营

    B、集中对账

    C、分级管理

    D、内控服务并重


    参考答案:AD

  • 第2题:

    根据农村信用社会计出纳制度及业务操作流程,对账必须坚持会计与对账人员相分离的原则,对账率不得低于90%。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    对账是指会计人员在结账之前对账簿记录进行核对的工作。


    A

  • 第4题:

    对账必须坚持会计与 ( ) 相分离的原则。


    参考答案: 对账人员

  • 第5题:

    银行业金融机构在投诉处理中应坚持积极主动原则,积极主动地处理投诉。( )


    答案:对
    解析:
    银行业金融机构在投诉处理中应坚持积极主动原刚。坚持以人为本原则,树立维护金融稳定大局观,做到即便投诉不是因我而起,也要坚持“投诉到我为止”的负责态度,积极主动地处理投诉,杜绝互相推诿退缩。