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  • 第1题:

    凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务,包括()。

    A、个人网上银行注册

    B、客户证书申请、下载

    C、客户信息和证书的变更手续

    D、客户网络的设置


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。

    A.向客户提供理财规划建议

    B.了解客户需求

    C.向客户推荐银行产品及服务

    D.使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作


    参考答案:D

  • 第3题:

    下列选项中,不属于银行个人理财业务定位的是(  )。

    A.政府
    B.客户
    C.市场
    D.商业银行

    答案:A
    解析:
    一般分别从客户、商业银行和市场三个层面对发展个人理财业务的意义进行概述,从而明确商业银行个人理财业务的整体定位。

  • 第4题:

    回访客户的先后次序为()。

    A、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。

    B、企业证书“睡眠户”、新增企业证书客户、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。

    C、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。

    D、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。


    参考答案:C

  • 第5题:

    下列选项中,属于个人理财业务供给方的是( )。

    A.个人客户

    B.商业银行

    C.银行业机构

    D.监管机构


    正确答案:B
    商业银行是个人理财业务的供给方,是个人理财服务的提供商之一。