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  • 第1题:

    客户办理个人贷款业务,不可以通过()方式。

    A:营业网点
    B:声讯电话
    C:金融超市
    D:网上银行

    答案:B
    解析:
    目前,客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。

  • 第2题:

    客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。 (  )


    答案:错
    解析:
    客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。

  • 第3题:

    下列选项中,客户可以通过()等渠道办理邮政汇款业务。

    A柜台

    B网上银行

    C自助终端

    D电话银行


    A,B,C,D

  • 第4题:

    客户可以通过()办理个人贷款业务。

    A:营业网点
    B:网上银行
    C:金融超市
    D:个人贷款服务中心
    E:声讯电话

    答案:A,B,C,D
    解析:
    客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务,而不能通过其办理贷款业务。A、B、C、D四项都可以办理个人贷款业务。

  • 第5题:

    邮储信用卡客户可通过以下()等渠道办理业务。

    AATM

    B网上银行

    CPOS

    D客户服务中心


    A,B,C,D