我行专为牡丹白金卡客户推出了指定专人代办相关业务的特别服务。其中,哪些服务属于代办业务范围()。A、预约换卡B、购汇还款业务C、电话挂失D、取现

题目
我行专为牡丹白金卡客户推出了指定专人代办相关业务的特别服务。其中,哪些服务属于代办业务范围()。

A、预约换卡

B、购汇还款业务

C、电话挂失

D、取现


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  • 第1题:

    VIP客服经理服务的()包括引导客户通过热线、网站自助办理;现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。

    A、业务服务

    B、业务代办

    C、业务帮助

    D、差异化服务


    参考答案:B

  • 第2题:

    在房地产居间业务中,代办房地产登记属于经纪机构向客户提供(  )的项目之一。

    A.后续服务
    B.咨询服务
    C.信息服务
    D.居间服务

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    当客户提出代办业务时,营业人员可尽量为其代办相关事宜。

    A

    B



  • 第4题:

    随汽车销售提供的汽车按揭服务和代办服务业务征收增值税,单独提供按揭、代办服务业务,并不销售汽车的,应征收营业税。( )


    正确答案:√
    随汽车销售提供的汽车按揭服务和代办服务业务征收增值税,单独提供按揭、代办服务业务,并不销售汽车的,应征收营业税。教材122页倒数第2段。  

  • 第5题:

    单项服务又称委托代办业务,其主要服务项目有()。

    A:导游服务
    B:代办签证
    C:代理购物
    D:代订客房
    E:代为托运

    答案:A,B,D
    解析: