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  • 第1题:

    银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

    A.内部规章

    B.公平对待

    C.诚信对待

    D.内部自律


    正确答案:D

  • 第2题:

    经营者激励与约束机制包括()。

    A:报酬激励
    B:声誉激励
    C:市场竞争机制
    D:当官机制
    E:绩效考核

    答案:A,B,C
    解析:
    经营者的激励约束机制有报酬激励、声誉激励和市场竞争机制三个方面。①报酬激励是指通过建立适当的报酬制度,激励企业家在增加自己收益的同时,增加所有者收益;②声誉激励是指通过对企业家履行职能状况的综合考察,并据此给予企业家相应的社会地位,使企业家获得心理上的优越感;③市场竞争机制包括企业家市场、资本市场和产品市场的竞争。

  • 第3题:

    银行业金融机构应完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究。( )


    答案:对
    解析:
    银行业金融机构应完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究,根据对银行业消费者合法权益造成侵害的严重程度或危害程度,采取必要的处罚措施,确保银行业消费者权益保护工作各项规定得以落实。

  • 第4题:

    在案防工作方面,银行业金融机构应当建立( )。

    A.制度后评价体系

    B.内部管理制度

    C.信息科技系统

    D.绩效考核和激励约束机制


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。


    A.公平公正

    B.公开透明

    C.依法合规和内部自律

    D.公开透明和内部监控

    答案:C
    解析:
    《银行业消费者权益保护工作指引》第七条规定,“银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和内部自律原则.构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。”