办理规定业务时,因故障等原因不能正常进行联网核查时,应()。A.停止办理业务B.不进行核查，直接办理业务C.采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务，解除故障后对其进行联网核查D.请客户改天再来办理业务

题目
办理规定业务时,因故障等原因不能正常进行联网核查时,应()。

A.停止办理业务

B.不进行核查，直接办理业务

C.采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务，解除故障后对其进行联网核查

D.请客户改天再来办理业务

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1.根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,发生故障不能正常联网核查的网点可以委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他营业机构进行联网核查。()此题为判断题(对，错)。

2.以下关于联网核查说法正确的有()。A、网点为进行公民身份信息进行核查，需至少配备一台图形终端或PC机B、目前邮储系统仅可进行批量的联网核查C、客户办理需进行联网核查的业务时，在业务办结前需做身份信息的核查D、联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息

3.对于身份核查系统一般事件的应急处理，可以采取( )应急处置。A、委托能够正常进行联网核查的上级机构、其它银行机构或人民银行分支机构进行联网核查。B、改为非接口方式或接口方式核查。C、无法采用其它方式时，应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务。D、对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记，并在故障排除后及时核查。

4.柜员对因网络故障造成的无法核查时，应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记。待故障排除后，对登记的身份证信息进行联网核查。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    柜员对因网络故障造成的无法核查时，应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记，待故障排除后，对登记的身份证信息进行联网核查。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    对个人在邮政储蓄办理哪些业务时要求出示居民身份证进行联网核查，并打印联网核查结果？
    （1）开户、客户申请修改户名或实名证件业务；
    （2）单笔交易金额在5万元（含）以上的存取款业务。
    （3）无密户取款业务；
    （4）单笔交易金额在1万元（含）以上的现金方式的行内及跨行汇款业务、单笔交易金额在5万元（含）以上的账户方式的行内及跨行汇款业务。
    （5）挂失补发、挂失销户、挂失撤销凭证、人工解挂失、密码重置业务。
    （6）存折重新写磁、随机换折、换卡、密码维护、密码解锁定、可疑凭证解锁定、紧急折取款业务。
    （7）其他中国人民银行规定需要进行联网核查的业务。
    略

  • 第3题：

    邮储网点柜员在进行联网核查时，如因网络故障等原因无法进行联网核查的，应（）。

    A向客户解释，建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理

    B在采取视验或其他形式验证方式后，继续为客户办理业务

    C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记

    D待故障排除后，对登记的居民身份证信息进行联网核查


    B,C,D
    略

  • 第4题：

    柜员对因网络故障造成的无法核查时，应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记。待故障排除后，对登记的身份证信息进行联网核查。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第5题：

    在进行联网核查时如因网络故障等原因地无法进行联网核查时，营业员应对未核查的居民身份信息登记在（），待故障排除后，继续进行核查。

    A联网核查手工登记簿

    B联网核查登记簿

    C特殊事项登记簿

    D不需登记


    A
    略

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