有位客户卡被人复制,通过查看流水得知该卡被支取四次,合计10500元,交易代码都是004060,柜员号8599999,应拔打哪个客服电话查询?()A、96568B、95588C、95516D、95210

题目
有位客户卡被人复制,通过查看流水得知该卡被支取四次,合计10500元,交易代码都是004060,柜员号8599999,应拔打哪个客服电话查询?()

A、96568

B、95588

C、95516

D、95210

相似考题

1.客户查询的内容有：据卡(账)号查分账户，据账(卡)号查交易明细，据实名证件查询分户账，卡折合一户据账(卡)号查卡(账)号。此题为判断题(对，错)。

2.通过电话银行口令卡开关设置功能，电话银行口令卡客户可自助()该账户下非对外转账类交易的口令卡验证功能。A、只可开通B、只可关闭C、开通或关闭D、不可自助开通或关闭

3.需要核对当天某一柜员的一户通交易流水，应打印下列哪个报表?()A.交易清单B.非金融交易流水报表C.金融交易流水报表—按柜员D.主管卡使用报表

4.你按照某短信提示网银升级，发现卡内6万元被转走，你该怎么办?A拨打银行客服，将对方卡密码输3次，锁定对方银行卡。B立即报警，并将自己卡号、对方卡号、交易流水提供给公安。C打电话给网站负责人争吵理论、求其还钱。

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  • 第1题：

    柜员卡严格实行“一人一卡、本人保管、严禁复制、不准交接”的管理模式，严禁复制柜员卡或将本人柜员卡交予他人使用。()

    判断对错


    答案：√

  • 第2题：

    客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”，连同有效身份证件、新旧邮政储蓄存折/卡交柜员，柜员需核对新个人结算账户卡/折与理财类交易账户（）是否一致。

    A户名

    B身份证号

    C电话号码


    A
    略

  • 第3题：

    9、当发生吞卡时，应做好以下几点（）

    A．不要立即离开ATM机，最好停留片刻，以防机器故障又将银行卡自动退出。

    B．查看是否有凭条打印出来，如果有应妥善保存，以防银行卡信息被泄露。

    C．记录好吞卡的时间、地点，并通过官方客服电话告知银行。

    D．可以通过挂失进一步保证卡内资金安全。


    不要立即离开ATM机，最好停留片刻，以防机器故障又将银行卡自动退出。;查看是否有凭条打印出来，如果有应妥善保存，以防银行卡信息被泄露。;记录好吞卡的时间、地点，并通过官方客服电话告知银行。;可以通过挂失进一步保证卡内资金安全。

  • 第4题：

    日终时，综合柜员通过“0940当日交易流水查询”交易打印业务交易流水与业务传票核对无误后，将业务交易流水查询单和业务传票交( )核对、整理、装订。

    A.主管柜员

    B.综合员（监督人员）

    C.凭证员

    D.现金调拨员


    正确答案：B
    B【解析】日终时，综合柜员通过“0940当日交易流水查询”交易打印业务交易流水与业务传票核对无误后，将业务交易流水查询单和业务传票交综合员（监督人员）核对、整理、装订。

  • 第5题：

    卡人可通过拨打客服电话进行信用卡预借现金。


    错误

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