催收系统记录需包含( )等综合信息，便于催收员观测客户用卡历史A.催收时间B.催收人员C.催收记录D.催收历史记录E.消费记录

题目

催收系统记录需包含( )等综合信息，便于催收员观测客户用卡历史

A.催收时间

B.催收人员

C.催收记录

D.催收历史记录

E.消费记录

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1.信用卡发生逾期后,可以采取多种方式催收,主要有哪些()。A.电话催收B.上门催收C.寄送律师函催收D.法律诉讼

2.银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介催收、法律手段催收等方式。（ ）

3.催收成本较高、单位时间内催收户数有限，但是催收效率较高的催收方式是（　　）。A.电子批量催收 B.以物抵债 C.人工催收 D.法律催收

4. 在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（　　）。A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量 B.对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型 C.对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型 D.对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型

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  • 第1题：

    下列关于人工催收的说法错误的是（）。

    A:人工催收与电子批量催收相比催收成功率较低
    B:人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收
    C:人工催收与电子批量催收相比成本较高
    D:人工催收包括催收员致电债务人主张债权

    答案：A
    解析：
    人工催收是催收员通过致电债务人或者上门访问债务人等形式主张债权，与电子批量催收相比，人工催收的成本较高、单位时间内催收户数有限，但是催收效率较高，适用于金额较大、逾期时间较长、客户还款意愿较低的账户催收。

  • 第2题：

    催收成本较高、单位时间内催收户数有限，但是催收效率较高的催收方式是()。

    A:电子批量催收
    B:以物抵债
    C:人工催收
    D:法律催收

    答案：C
    解析：
    人工催收是催收员通过致电债务人或者上门访问债务人等形式主张债权，与电子批量催收相比，人工催收的成本较高、单位时间内催收户数有限，但是催收效率较高，适用于金额较大、逾期时间较长、客户还款意愿较低的账户催收。

  • 第3题：

    催收评分中的催收响应模型所使用的信息包括（ ）。

    A.客户基本信息
    B.贷款历史催收信息
    C.账户使用记录
    D.催收金额
    E.回收信息

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    催收响应模型所使用的信息包括还款与拖欠行为信息、账户使用记录、催收金额、回收信息、客户基本信息和贷款历史催收信息等。

  • 第4题：

    下列关于银行逾期贷款催收的表述，错误的是( )。


    A.人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收

    B.人工催收与电子批量催收相比，成本较高

    C.人工催收与电子批量催收相比，催收成功率较低

    D.人工催收包括催收员致电债务人主张债权

    答案：C
    解析：
    人工催收是催收员通过致电债务人或者上门访问债务人等形式主张债权，与电子批量催收相比，人工催收的成本较高、单位时间内催收户数有限，但是催收效率较高，适用于金额较大、逾期时间较长、客户还款意愿较低的账户催收。

  • 第5题：

    催收评分中的违约概率模型所使用的信息有（ ）。

    A.还款与拖欠行为信息
    B.账户使用记录
    C.催收金额
    D.回收信息
    E.贷款历史催收信息

    答案：A,B,C,D
    解析：
    催收评分中的违约概率模型和损失程度模型所使用的信息，与行为评分大致相同，一般包括还款与拖欠行为信息、账户使用记录等。此外，催收金额以及回收信息通常也纳入模型考虑。E选项属于催收响应模型所使用的信息。

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