A、2年
B、5年
C、3年
1.客户通过网上银行实施非法活动,或出现网上银行相关协议所约定的暂停或终止网上银行服务的情况,农发行可以暂停或终止为客户提供网上银行服务。()此题为判断题(对,错)。
2.电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行()等服务。A、营销推介B、业务回访C、使用辅导D、投诉受理
3.当发生以下情况之一时,中国工商银行有权暂停或终止对客户的电子银行服务()A、客户利用电子银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失;出于恶意或其他非法目的,利用电子银行进行不正当交易。B、发生不法分子假借客户身份盗用电子银行或其他危及客户资金安全的事件,或存在发生这种事件的可能。C、客户注册后连续3年以上未使用电子银行服务且未按期缴纳服务费。D、客户存在使用虚假证件、无效证件或冒用他人证件注册电子银行等行为。
4.商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,不得收费。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、网址
B、号码
C、链接
D、软件
第2题:
A.客户利用网上银行系统差错、故障不录得利或造成他人损失
B.发生不法分子假借客户身份盗用网上银行的事件
C.客户注册后连续3年以上未使用网上银行服务
D.未按期缴纳网上银行有关服务费用
第3题:
A、更全面的
B、相同的
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、电子银行业务回访
B、电子银行使用辅导
C、电子银行业务培训
D、电子银行投诉受理