在办理冠字号码查询业务时,出现()情况,查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉A.银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的B.因情况复杂，银行业金融机构未在规定期限内完成查询，向申请人说明的C.受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的D.银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的
题目
在办理冠字号码查询业务时,出现()情况,查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉
A.银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的
B.因情况复杂，银行业金融机构未在规定期限内完成查询，向申请人说明的
C.受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的
D.银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的
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第1题：
金融机构(包括查询受理单位和再查询受理单位)有()行为之一的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。A.无正当理由不受理查询人申请的
B.未在规定期限内完成查询的
C.冠字号码查询结果判定为非金融机构付出假币的
D.办理查询的程序不符合相关规定的
参考答案：ABD -
第2题：
金融机构(包括查询受理单位和再查询受理单位)有下列()行为的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。A.无正当理由不受理查询人申请的
B.未在规定期限内完成查询的
C.查询程序不符合规定的
D.情况复杂不能再规定期限内完成冠字号码再查询的，延长至30个工作日
答案：ABC
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第3题：
金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有下列_______行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
A.无正当理由不受理查询人申请的
B.未在规定期限内完成查询的
C.查询程序不符合规定的
正确答案：ABC
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第4题：
金融机构有正当理由不受理查询人冠字号码查询申请的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误 -
第5题：
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》规定，查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当在_______个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关金融机构改正。
A.10
B.7
C.5
D.15
正确答案：B