优良的演示技巧,主要体现在借助客户经理良好的个人形象,运用各种表达技巧,向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。()

题目

优良的演示技巧,主要体现在借助客户经理良好的个人形象,运用各种表达技巧,向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。()


相似考题
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  • 第1题:

    与客户进行交往的过程中,客户经理主要应掌握的技巧不包括()。

    • A、语言技巧
    • B、交际技巧
    • C、业务技巧
    • D、选择技巧

    正确答案:C

  • 第2题:

    营销员要能熟练地运用各种销售技巧,展示和介绍自己。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    客户经理除需具备沟通、谈判、演示技巧等良好的自身综合素质外,还需具备判断能力和综合分析能力。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了()技巧。

    • A、对比
    • B、借用第三方影响力
    • C、善用客户观点
    • D、利用人性的弱点

    正确答案:B

  • 第5题:

    个人客户经理在营销银行产品时,可以应用“假设同意”技巧,直接引导客户填写单据。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    问答题
    表达技巧有几种方法?你是怎样理解和运用表达技巧的?

    正确答案: 表达方式主要有五种:记叙、描写、议论、抒情和说明。
    首先,表达技巧的运用不是固定的,在写作实践中是可以灵活运用和组合搭配使用的。例如我们可以灵活运用直叙和曲叙、实写和虚写。叙述变化还可以有一些特殊技法,如截取法、开合法、通感、定格、特写、叹咏、回荡的技法。
    其次,记叙、描写、议论、抒情和说明这五种手法在不同文章中虽然各有所侧重,但在具体文章中,这五者却不是彼此孤立、截然分开的,而常常是互相交织、综合起来使用的。比如抒情的两种方式,直接和间接抒情,若能把二者有机地结合起来使用,效果会更好。
    另外,有些文章中更是组合运用多种技巧,如叙述中有描写,描写中有叙述,从而使文章充满了艺术感染力。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    案例库的“语音备注信息”界面中的“案例详情”是()。
    A

    营销技巧和话术详情

    B

    营销目的

    C

    客户详情

    D

    客户经理详情


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    有时个人客户经理可以激发客户想要去完成梦想的企图心,或者是帮客户创造梦想,可以应用技巧将利益具体化、形象化,这是()营销技巧。
    A

    费用最小化法

    B

    比拟描绘

    C

    利益最大化法

    D

    条列式说明法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    优良的演示技巧,主要体现在借助客户经理良好的个人形象,运用各种表达技巧,向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了()技巧。
    A

    对比

    B

    借用第三方影响力

    C

    善用客户观点

    D

    利用人性的弱点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    运用乘务语言的技巧包含表达()技巧。
    A

    内容技巧

    B

    形式技巧

    C

    语言内容

    D

    形态技巧


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    房地产经纪人提供经纪服务的基本前提和要求是(  )。
    A

    良好的个人形象

    B

    标准的商务礼仪

    C

    掌握5S技巧    

    D

    提问技巧


    正确答案: A
    解析:
    房地产经纪服务的5S技巧(速度、微笑、真诚、机敏和研学)是指房地产经纪人在整个经纪业务中都应保持的态度和应该掌握的技巧,也是房地产经纪人提供经纪服务的基本前提和要求。

  • 第13题:

    应对客户投诉的技巧包括()、聍听投诉的技巧、投诉后续跟踪的技巧、投诉的善后处理技巧等。

    • A、向客户道歉的技巧
    • B、鼓励客户的技巧
    • C、向客户承诺的技巧
    • D、解决问题的技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    快递员服务服务的技巧主要包括()

    • A、提高服务方式
    • B、学会倾听客户的抱怨
    • C、良好的语言表达能力
    • D、优雅的形体语言表达技巧
    • E、具备良好的人际关系沟通能力

    正确答案:B,C,D,E

  • 第15题:

    ()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。

    • A、超值维护
    • B、知识维护
    • C、上门维护
    • D、顾问式维护

    正确答案:B

  • 第16题:

    以下所列,属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有()

    • A、费用最小化
    • B、比拟描绘
    • C、利益(保障)最大化
    • D、避免主观性问题
    • E、尽量使用具体的描述

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    单选题
    根据艾伯特.马哈兰比7-38-55定律,相关解释正确的是?()
    A

    55%的谈话内容-38%的表达技巧-7%的外在形象

    B

    55%的外在形象-38%的表达技巧-7%的谈话内容

    C

    55%的谈话内容-38%的外在形象-7%的表达技巧

    D

    55%的外在形象-38%的谈话内容-7%的表达技巧


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    个人客户经理在营销银行产品时,可以应用“假设同意”技巧,直接引导客户填写单据。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    客户经理除需具备沟通、谈判、演示技巧等良好的自身综合素质外,还需具备判断能力和综合分析能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。
    A

    超值维护

    B

    知识维护

    C

    上门维护

    D

    顾问式维护


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    快递员服务服务的技巧主要包括()
    A

    提高服务方式

    B

    学会倾听客户的抱怨

    C

    良好的语言表达能力

    D

    优雅的形体语言表达技巧

    E

    具备良好的人际关系沟通能力


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列哪些是客户经理必须具备的素质?()
    A

    判断能力

    B

    综合分析能力

    C

    公关技巧

    D

    营销技巧


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下所列,属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有()
    A

    费用最小化

    B

    比拟描绘

    C

    利益(保障)最大化

    D

    避免主观性问题

    E

    尽量使用具体的描述


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析