客户经理选择目标客户首先要选择()。A.客户类别B.目标市场C.客户价值D.细分市场

题目

客户经理选择目标客户首先要选择()。

A.客户类别

B.目标市场

C.客户价值

D.细分市场

相似考题

1.是根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程。A．客户沟通B．渠道选择C．市场细分D．确定目标市场

2.银行市场环境分析的主要任务包括( )。A．分析购买行为B．进行市场细分C．选择目标市场D．实行市场定位E．确定目标客户

3.在证券经纪业务营销活动中，( )是招揽客户的前提和基础。A．目标市场细分B．目标市场与营销渠道选择C．客户关系建立D．客户促成

4.银行市场环境分析的主要任务包括（ ）。 A．购买行为 B．市场细分 C．目标选择 D．市场定位 E．客户心理

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  • 第1题：

    在证券经纪业务营销活动中，客户招揽的保证是( )。

    A．目标市场细分

    B．目标市场与营销渠道选择

    C．客户关系建立

    D．客户促成


    正确答案：C
    [答案] C
    [解析] 客户关系建立是客户招揽的保证。目标客户是证券经纪业务营销人员在市场细分基础上确定的重点客户群。选定了目标客户，证券经纪业务营销人员就应当搜集客户信息，了解客户并与之建立关系。

  • 第2题：

    银行市场环境分析的主要任务不包括( )。

    A．分析客户组成

    B．进行市场细分

    C．选择目标市场

    D．实行市场定位


    正确答案：A
    解析：银行市场环境分析的主要任务包括分析购买行为、进行市场细分、选择目标市场、实行市场定位。

  • 第3题：

    关于市场细分和目标市场的说法中，正确的是( )。

    A.市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念

    B.目标市场是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。

    C.市场细分是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。

    D.市场细分选择是目标市场的目的，目标市场则是选择市场细分的前提条件。


    答案：A

  • 第4题：

    价值选择有三件核心工作要做,其中不包括:()。

    A.细分市场

    B.选择目标市场

    C.了解客户需求

    D.企业目标定位


    正确答案:C

  • 第5题：

    （ ）是客户招揽的保证。 A．目标市场选择 B．营销渠道选择 C．客户促成 D．客户关系建立


    正确答案：D
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P117。

  • 第6题：

    目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。

    A.客户细分

    B.市场细分

    C.客户分类

    D.市场分类


    本题答案：B

  • 第7题：

    （）的选择实际上是一个市场定位问题。


    A.目标客户

    B.市场细分

    C.品牌战略

    D.售后服务

    答案：A
    解析：
    目标客户的选择实际上是一个市场定位问题，而市场定位又是一个市场细分的问题。因此，选择目标客户就要细分市场．瞄准客户群。

  • 第8题：

    下列房地产开发项目前期策划的内容中，不属于项目客户定位的内容是 (　　)。

    A.项目设计
    B.市场细分
    C.目标市场选择
    D.目标客户选定

    答案：A
    解析：
    此题考查房地产开发项目客户定位内容。房地产开发项目客户定位是指通过市场细分，对房地产商品各消费群体的阶层、环境、文化背景、喜好偏向和生活方式等进行比较分析，结合房地产开发项目的目标和特点，最终确定房地产开发项目目标客户群体的过程。包括：市场细分、目标市场选择、目标客户选定、目标客户特征分析。

  • 第9题：

    细分市场的评估和目标市场的选择由工业企业的（）根据市细细分的结果进行。

    • A、客户经理
    • B、市场经理
    • C、业务经理
    • D、品牌经理

    正确答案:D

  • 第10题：

    目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。

    • A、客户细分
    • B、市场细分
    • C、客户分类
    • D、市场分类

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    客户经理选择目标客户首先要选择（）。
    A

    客户类别

    B

    目标市场

    C

    客户价值

    D

    细分市场


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。
    A

    客户细分

    B

    市场细分

    C

    客户分类

    D

    市场分类


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在证券经纪业务营销活动中，( )是证券经纪业务营销的关键环节。

    A．目标市场细分

    B．目标市场与营销渠道选择

    C．客户关系建立

    D．客户促成


    正确答案：D

    [答案] D
    [解析] 客户促成，即客户与证券经纪业务营销人员充分沟通后达成共识，认可并购买证券公司营销的产品和服务的过程，是证券经纪业务营销的关键环节。

  • 第14题：

    选择进入目标市场时，因该考虑（ ）。

    A．细分市场的客户价值

    B．细分市场的需求潜力、盈利水平、市场占有率

    C．细分市场是否最有利可图

    D．银行在该目标市场是否具有竞争力

    E．银行是否能在有限的资源下获得最大收益


    正确答案：BDE

  • 第15题：

    商业银行设计并确定自身形象，决定向客户提供何种信贷产品的行为过程是( )

    A．市场细分

    B．目标市场选择

    C．确定目标市场

    D．市场定位


    正确答案：D

  • 第16题：

    （ ）是招揽客户的前提和基础。 A．目标市场选择 B．营销渠道选择 C．客户促成 D．客户关系建立


    正确答案：AB
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P117。

  • 第17题：

    在证券经纪业务营销中，（ ）是客户招揽的保证。

    A．目标市场选择

    B．营销渠道选择

    C．客户关系建立

    D．客户促成


    正确答案：C
    C
    在证券经纪业务营销中，客户关系建立是客户招揽的保证。

  • 第18题：

    明确目标客户市场就是要对基金销售市场（ ）。

    A.进行市场细分
    B.选择目标市场
    C.瞄定目标客户
    D.以上都是

    答案：D
    解析：
    基金投资人类型、基金客户构成现状、目标客户选择；
    明确目标客户市场中最主要的是对基金销售市场进行市场细分和选择相应的目标市场。市场细分是指根据客户不同的需求特征，将整体市场区分成若干个不同群体的过程，区分后的客户需求在一个或若干个方面具有相同或相近的特征，以便销售机构采取相应的营销战略来满足这些客户群的需要，以期顺利完成经营目标。销售机构市场细分必须契合实际，能对基金销售工作起到积极、有效的作用，因此销售机构在进行市场细分时应遵循以下原则：
    （1）易入原则。易人原则是指完成市场细分后，销售机构有能力向某一细分市场提供其所需的基金产品和服务，即该细分市场是易于开发、便于进入的。
    （2）可测原则。可测原则是指根据市场调查、专业咨询等途径提供的各个细分市场的特征要素，能够测算出细分市场的客户数量、销售规模、购买潜力等量化指标。
    （3）成长原则。成长原则是指细分市场在今后的一段时期内，市场规模会不断扩大．市场容量会稳步增长，并且有可能引申出更多的营销机会。
    （4）识别原则。识别原则是指每个细分市场有明显的区分标准，让销售机构能够清楚地认识不同细分市场的客户差异，提供个性化的产品和服务，以确保营销策略具有针对性。
    （5）利润原则。利润原则是指销售机构进行市场细分后，必须有足够的业务量，以保证销售机构在扣除经营成本和营销费用后，在现在或未来能够获得一定的利润。

  • 第19题：

    房地产市场STP营销的过程，实质上是（　　）的过程。

    A.市场细分
    B.客户定位
    C.目标市场选择
    D.市场分析
    E.市场定位

    答案：A,C,E
    解析：
    房地产市场营销主体需要设计客户导向的市场营销战略方案，对市场进行细分，寻找要服务的消费者，即选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。这个过程被称为STP营销，即市场细分（Segmenting）、目标市场选择（Targeting）、市场定位（Positioning）。

  • 第20题：

    客户经理选择目标客户首先要选择（）。

    • A、客户类别
    • B、目标市场
    • C、客户价值
    • D、细分市场

    正确答案:B

  • 第21题：

    房地产开发项目目标客户确定过程的主要环节不包括（）。

    • A、房地产市场细分
    • B、目标市场选择
    • C、目标市场盈利率确定
    • D、目标客户选定

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    房地产开发项目目标客户确定过程的主要环节不包括()。
    A

    房地产市场细分

    B

    目标市场选择

    C

    目标市场盈利率确定

    D

    目标客户选定


    正确答案： B
    解析： 本题考查房地产开发项目的客户定位。房地产开发项目目标客户确定的过程，一般分为房地产市场细分、目标市场选择和目标客户选定3个主要环节。

  • 第23题：

    单选题
    目标客户是指客户经理通过
    A

    客户细分

    B

    市场细分

    C

    客户分类

    D

    市场分类


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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