根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点是业务受理渠道和账务核算单位。主要负责()。A.受理业务B.扫描上传凭证影像C.将处理结果反馈客户D.触发ABIS账务

题目

根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点是业务受理渠道和账务核算单位。主要负责()。

A.受理业务

B.扫描上传凭证影像

C.将处理结果反馈客户

D.触发ABIS账务


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  • 第1题:

    根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点业务受理人员负责受理()。

    A.客户业务

    B.审核业务及凭证真实性、合规性

    C.扫描凭证

    D.录入简单要素并验印根据影像切片,负责进行文字和数据录入


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    集邮网厅客户服务受理渠道目前分为()。

    A、电话受理

    B、邮件查询受理

    C、网点受理

    D、在线客服受理


    参考答案:A,D

  • 第3题:

    质押品代保管业务应由()集中受理,

    A、核算网点

    B、具备相应资质的营业网点

    C、各营业网点


    参考答案:B

  • 第4题:

    柜面服务是指银行营业网点根据业务种类和操作流程所设计的业务受理窗口,是银行向客户提供产品和服务的主要渠道。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第5题:

    ()指标是指网点柜员受理集中处理类业务的质量,主要根据业务集中退回率进行评价。

    A、集中处理复杂度

    B、业务复杂度

    C、重要事项审核质量

    D、集约运营质量


    参考答案:D