参考答案和解析
参考答案:ABCDE
更多“大堂经理须具备较强的()。A.观察能力B.应变能力C.沟通能力D.组织协调能力E.亲和力 ”相关问题
  • 第1题:

    银行营销人员的销售技能主要是( )。


    A.观察分析能力

    B.应变能力

    C.组织协调能力

    D.沟通能力

    E.口头表达能力

    答案:A,B,C,D
    解析:
    银行营销人员的销售技能主要指观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力。

  • 第2题:

    (2019年真题)根据《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)》,项目经理应具备的技能包括()

    A.决策能力、领导能力和组织协调能力
    B.项目管理技术、应变能力和生产管理技能
    C.管理能力、应变能力、社交与谈判能力和项目管理经验
    D.项目管理技术、领导力、商业管理技能和战略管理技能

    答案:D
    解析:
    P5-8
    2017年9月发布的PMBOK指南第六版提出项目经理应具备四种技能:项目管理技术、领导力、商业管理技能和战略管理技能。

  • 第3题:

    为了做好导游服务工作,导游除了要具备导游讲解能力外,还应具备( )

    A.语言表达能力
    B.监督管理能力
    C.人际交往能力
    D.组织协调能力
    E.故障应变能力

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第4题:

    下列选项中,属于营销人员销售技能特征的有()。

    A:观察分析能力
    B:组织协调能力
    C:豁达大度
    D:应变能力
    E:沟通能力

    答案:A,B,D,E
    解析:
    营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等。C选项属于营销人员品质特征的要求。

  • 第5题:

    (2019年真题)根据《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)》,项目经理应具备的技能包括( )。

    A.决策能力、领导能力和组织协调能力
    B.项目管理技术、应变能力和生产管理技能
    C.管理能力、应变能力、社交与谈判能力和项目管理经验
    D.项目管理技术、领导力、商业管理技能和战略管理技能

    答案:D
    解析:
    2017 月发布的 PMBOK 指南第六版提出项目经理应具备四种技能:项目管理技术、领导力、商业管理技能和战略管理技能。