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  • 第1题:

    可以通过哪些渠道开通短信服务?()

    A、柜台网点

    B、网银

    C、电话银行

    D、自助设备


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过()办理。

    A、营业网点

    B、电话银行自动语音

    C、网上银行自助

    D、电话银行人工服务


    参考答案:A

  • 第3题:

    已在线注册手机银行,现需要转账汇款功能,如何办理?()

    A.携带本人有效身份证件(身份证或护照)及账户资料到营业网点办理电子银行账户签约

    B.开通网银专业版客户可登录网银,在“手机银行”下的“手机银行账号管理”实现账号转账功能

    C.自行在手机银行客户端开通

    D.在线注册时开通


    参考答案:AB

  • 第4题:

    电子银行自助设备包括:()

    A、网银自助服务机;

    B、95588专线电话;

    C、自助服务终端;

    D、用于电子银行业务宣传、培训的演示专用电脑。


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    登录手机银行时,用户名一项怎样填写?()

    A.未开通网银的客户首次使用个人手机银行时,用户名输入开通手机银行时所用的证件号码

    B.已开通网银并设置了用户名的个人客户,手机银行用户名输入网银的用户名

    C.首次登陆时自行设置

    D.以上都不对


    参考答案:AB