大堂经理每周主要工作( )
A.参加周例会
B.参与案例演练
C.汇总统计业绩
D.厅堂服务与组织管理
第1题:
大堂经理营业前服务销售流程( )
A.参加晨会
B.做好营业前各项准备与检查
C.参与开门迎宾
D.识别与分流引导
第2题:
大堂经理要参与的例会有晨会、夕会、周例会、月例会。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.引导分流
B.厅堂服务
C.现场营销
D.综合操作
第4题:
大堂经理每月主要工作( )
A.汇总统计业绩
B.参加月度例会
C.参与案例演练
D.厅堂服务与组织管理
第5题:
大堂经理营业中服务销售流程( )
A.识别与分流引导
B.交互体验并发现销售机会
C.引导客户进行体验
D.处理客户咨询和意见
E.厅堂服务与组织管理