营业结束后，巡检是由大堂经理执行，时间在网点营业结束后，巡检的目的是整理营业结束后的服务现场。判断对错

题目

营业结束后，巡检是由大堂经理执行，时间在网点营业结束后，巡检的目的是整理营业结束后的服务现场。

判断对错

相似考题

1.营业中巡检是指()A.由大堂经理对现金区、非现金区、自助服务区、贵宾区环境情况的巡检B.由网点负责人或大堂经理完成，时间在客户办理业务高峰期后，每天最少一次C.由大堂经理执行，时间在网点营业结束后，巡检的目的是整理营业结束后的服务现场

2.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时执行。判断对错

3.营业结束前的巡检由()执行。A、网点负责人B、大堂经理C、会计主管D、客户经理

4.巡检工作由大堂经理完成，大堂经理工作日的第一次巡检为网点开门营业前判断对错

更多“营业结束后,巡检是由大堂经理执行,时间在网点营业结束后,巡检的目的是整理营业结束后的服务现 ”相关问题

  • 第1题：

    营业前的第一次巡检，由()执行，时间在网点开门迎客前，第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。

    A、大堂经理

    B、网点负责人

    C、会计主管

    D、晨会主持人


    参考答案：A

  • 第2题：

    营业结束前,( )实施第三次巡检,整理服务现场,维持良好服务。

    A.内勤行长

    B.大堂经理

    C.客户经理

    D.产品经理


    参考答案：B

  • 第3题：

    巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是( )。

    A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时

    B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时

    C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前

    D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时

    E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时


    正确答案：ABC

  • 第4题：

    下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有( )。

    A.第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行

    B.第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行

    C.第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行

    D.第一次巡检的执行人是大堂经理

    E.第三次巡检的执行人是网点负责人


    参考答案：CE

  • 第5题：

    营业结束前巡检的重点是( )

    A.第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。

    B.整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序。

    C.巡视人员：检查营业人员在临近下班时有松懈、急躁情绪，影响服务质量。

    D.检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损。

    E.检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱，数量充足。


    正确答案：ABCDE

相关内容