A、网点业务离柜率
B、服务质量
C、销售指标完成情况
D、网银体验机使用率
第1题:
A.负责人
B.内勤行长
C.柜员
D.大堂经理
第2题:
A.运营主管
B.大堂经理
C.高柜柜面经理
D.低柜柜面经理
第3题:
客户教育流程的执行人是( )。
A.会计主管、柜员
B.大堂经理、会计主管、客户经理
C.大堂经理、客户经理、柜员
D.大堂经理、保安
第4题:
A.日常考核
B.月末考核
C.季末考核
D.年度考核
第5题:
A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理
B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理
C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理
D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理