商谈中的忌讳有（ ）。A．打断别人的话B．抓住对方过失，攻击对方C．赞美对方的成就D．大吼大叫地压制对方E．语含讽刺

题目

商谈中的忌讳有（ ）。

A．打断别人的话

B．抓住对方过失，攻击对方

C．赞美对方的成就

D．大吼大叫地压制对方

E．语含讽刺

相似考题

1.结束商谈的方式包括（ ）。A．试探着询问对方是否可以签约B．询问对方影响达成协议的问题是什么C．重复告诉对方结束商谈是明智之举D．与对方商量协议的内容，以表明该商谈已达成共识E．等待客户确认

2.下列不属于积极倾听的技能的是 ( )A. 在别人说话时，注视对方B. 用自己的话复述对方的话C. 通过提问以保证理解D. 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通

3.商谈中的大忌不包括（ ）。A．打断别人的话B．向对方表明诚意C．抓住对方过失攻击对方D．说法太多

4.尊重对方,学会沟通要做到()A.学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合B.在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C.随便打断别人说话，随意插话D.既善辩论又善于聆听

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  • 第1题：

    交谈四忌是指

    A.忌打断对方

    B.忌补充对方

    C.忌纠正对方

    D.忌质疑对方

    E.忌怀疑对方


    答案：ABCD

  • 第2题：

    不属于商务礼仪3A原则的是()

    A.接受对方

    B.重视对方

    C.记住对方

    D.赞美对方


    答案：C

  • 第3题：

    向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有哪些

    A、接受对方

    B、重视对方

    C、目视对方

    D、赞美对方


    参考答案：ABD

  • 第4题：

    在商谈中不能犯的大忌主要有：（ ）。

    A．打断别人的话

    B．讽刺对方

    C．过于急躁

    D．说话太少


    正确答案：ABC

  • 第5题：

    结束商谈的技巧有（ ）。

    A．试探性地询问对方是否能达成协议

    B．询问对方影响达成协议的问题是什么

    C．重复告诉对方结束商谈是明智之举

    D．与对方商量协议的内容，以表明该商谈已达成共识

    E．向对方提供一个结束商谈的优惠条件，并说明该条件不可能再次提供


    正确答案：ABCDE

  • 第6题：

    关于听话技巧的叙述，正确的是（　　）。

    A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”
    B.听对方讲话时可以打断对方的讲话
    C.听对方讲话要专心倾耳细听
    D.听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方
    E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应

    答案：C,D,E
    解析：
    听对方讲话时要善于听出“话外音”“潜台词”，有时需要小结或进一步明确证实对方所说或表达的意愿；不要轻易打断对方的讲话，必要时可以适当地引导。

  • 第7题：

    直接问对方有何见解，是为了使交谈能够顺畅进行而（）

    • A、注意把发言机会传给别人
    • B、注意倾听
    • C、不要随意打断对方的话
    • D、都不对

    正确答案:A

  • 第8题：

    商谈中的大忌不包括（）

    • A、打断别人的话
    • B、向对方表明诚意
    • C、抓住对方过失攻击对方
    • D、说法太多

    正确答案:B

  • 第9题：

    与别人交谈时三不准是指（）。

    • A、打断别人
    • B、补充对方
    • C、更正对方
    • D、看着对方

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    通话中在重复客户的话最重要的是要做到（）。

    • A、明白通畅
    • B、抓住对方的过失
    • C、简洁
    • D、使用对方说过的话

    正确答案:A,C,D

  • 第11题：

    多选题
    与别人交谈时三不准是指：（）
    A

    打断别人

    B

    补充对方

    C

    更正对方

    D

    看重对方


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户经理与客户商谈的禁忌主要有（）。
    A

    用高分贝话语压制客户

    B

    打断客户的说话

    C

    客户经理只说不听

    D

    不可讽刺客户

    E

    抓住对方过失，攻击对方


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    与别人交谈时三不准是指()

    A.打断别人

    B.补充对方

    C.更正对方

    D.看重对方


    答案：ABC

  • 第14题：

    赞美对方的宗旨是尊重对方、()的交往气氛。

    A.合作对方

    B.沟通对方

    C.创造友好

    D.鼓励对方


    正确答案：CD

  • 第15题：

    商务礼仪的3原则是()

    A. 理解对方

    B. 注视对方

    C. 重视对方

    D. 了解对方

    E. 接受对方

    F. 赞美对方


    正确答案：ACD

  • 第16题：

    在商谈中，当没听清楚对方的谈话时，应（ ）。

    A．马上打断客户的话题以询问清楚

    B．不作任何表示，让对方继续

    C．根据前言后语猜测

    D．有礼貌地回问


    正确答案：D

  • 第17题：

    反馈技巧的要点有（）。


    A.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣
    B.恰当运用点头、伸大拇指等体语
    C.支持对方正确观点和行为要态度鲜明
    D.对于不同人提的同样问题，回答可以因人而异
    E.纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第18题：

    以下各项，哪些是交谈的禁忌？（ ）

    A.忌迎合对方
    B.忌纠正对方
    C.忌质疑对方
    D.忌打断对方

    答案：B,C,D
    解析：
    在听别人说话的过程中，不妨用“嗯”或“是”加以呼应，表示自己在认真倾听。在别人说话时纠正、质疑、打断别人都是不礼貌的表现。因此选项B、C、D符合题意。

  • 第19题：

    客户经理与客户商谈的禁忌主要有（）。

    • A、用高分贝话语压制客户
    • B、打断客户的说话
    • C、客户经理只说不听
    • D、不可讽刺客户
    • E、抓住对方过失，攻击对方

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题：

    在电话销售中，赞美对方最容易切入的方法是（）。

    • A、赞美对方的声音
    • B、赞美对方看待问题入木三分
    • C、赞美对方的容貌（女性）

    正确答案:A

  • 第21题：

    接听电话时，当对方语言激烈，美容师应（）。

    • A、直接挂断
    • B、冷静处理
    • C、打断对方的话
    • D、反驳对方的话

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    下列哪项不属于积极倾听的技能（）。
    A

    在别人说话时，注视对方。

    B

    用自己的话复述对方的话。

    C

    通过提问以保证理解。

    D

    不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    商谈中的大忌不包括（）
    A

    打断别人的话

    B

    向对方表明诚意

    C

    抓住对方过失攻击对方

    D

    说法太多


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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