小张在家需要查询存款账户余额，那么（ ）业务可以满足其需求。A．网上银行B．电话银行C．手机银行D．自助终端E．柜台查询

题目

小张在家需要查询存款账户余额，那么（ ）业务可以满足其需求。

A．网上银行

B．电话银行

C．手机银行

D．自助终端

E．柜台查询

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1.小张在家需要查询存款账户余额，那么( )业务可以满足其需求。A．网上银行B．电话银行C．手机银行D．自助终端E．柜台查询

2.根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括( )。A网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D网上银行、电话银行、手机银行

3.依托通信运营商的网络,基于wap技术,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指()。A.手机银行(短信)B.个人电话银行C.手机银行(WAP)D.个人网上银行

4.小冯近日身体不适，卧病在床。如果他需要查询存款账户金额，那么( )业务可以满足其需求。A．企业网上银行B．个人网上银行C．电话银行D．手机银行E．自助终端

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  • 第1题：

    小张近日卧病在床，不能出门。如果他需要查询存款账户余额，那么( )业务可以满足其需求。

    A．网上银行

    B．电话银行

    C．手机银行

    D．自助终端

    E．柜台查询


    正确答案：ABC
    解析：网上银行、电话银行和手机银行运用了互联网、移动电话等技术，而不必像传统业务必须去银行。而D选项自助终端虽然不用再去柜台但要借助ATM机等终端设备，在家无法办理。D、E两项都需要出门才能办理。

  • 第2题：

    小张近日卧病在床不能出门。如果他需要查询存款账户余额，那么（ ）业务可以满足其需求。

    A．网上银行

    B．电话银行

    C．手机银行

    D．自助终端

    E．柜台查询


    正确答案：ABC
    因为小张卧病在床，所以他可以选择网上银行、电话银行和手机银行三种方式查询。

  • 第3题：

    小冯近日身体不适，卧病在床。如果他需要查询存款账户金额，那么（ ）业务可以 满足其需求。
    A.企业网上银行 B.个人网上银行
    C.电话银行 D.手机银行
    E.自助终端


    答案：B,C,D
    解析：
    。企业网上银行的服务对象为企业，个人网上银行服务对象为个 人，是指银行利用互联网技术，为个人客户提供账户余额查询、账户明细、历史交易查询，以及 网上转账、缴费、支付等金融服务。电话银行业务是指银行通过电话自动语音及人工服务应答 方式为客户提供的金融服务。手机银行业务是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服 务，.包括：账户查询、转账、缴费、支付、外汇买卖等。

  • 第4题：

    小冯近日身体不适，卧病在床。如果他需要查询存款账户金额，那么（ ）业务可以满足其需求。

    A．企业网上银行

    B．个人网上银行

    C．电话银行

    D．手机银行

    E．自助终端


    正确答案：BCD
    答案为BCD。企业网上银行的服务对象为企业，个人网上银行服务对象为个人，是指银行利用互联网技术，为个人客户提供账户余额查询、账户明细、历史交易查询，以及网上转账、缴费、支付等金融服务。电话银行业务是指银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的金融服务。手机银行业务是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务，包括：账户查询、转账、缴费、支付、外汇买卖等。

  • 第5题：

    小张近日卧病在床，不能出门。如果他需要查询存款账户余额，那么（　　）业务可以满足其需求。

    A.网上银行
    B.电话银行
    C.手机银行
    D.自助终端
    E.柜台查询

    答案：A,B,C
    解析：
    网上银行、电话银行和手机银行运用了互联网、移动电话等技术，而不必像传统业务必须去银行。而自助终端虽然不用再去柜台，但要借助ATM机等终端设备，在家无法办理。DE都需要出门才能办理。

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