商业银行开展个人理财顾问业务,应对客户实行( )。A.分层管理B.分片管理C.分时段管理D.分风险管理

题目

商业银行开展个人理财顾问业务,应对客户实行( )。

A.分层管理

B.分片管理

C.分时段管理

D.分风险管理


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  • 第1题:

    按照理财顾问业务的客户管理要求.对客户实行分层管理的内容不包括( )。

    A.根据不同种类个人理财顾问业务的特点,以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力,对客户进行分层,防止错误销售,以免损害客户利益

    B.商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同的客户提供理财顾问服务的通道

    C.商业银行在充分认识到不同层次客户、不同类型业务、不同服务渠道所面临的主要风险后,制定相应的具有针对性的业务管理制度

    D.商业银行应建立个人理财顾问业务的跟踪调查制度,定期对客户的分层进行重新评估分析,避免不当销售


    正确答案:D

  • 第2题:

    按照理财顾问业务的客户管理要求,下列关于客户实行分层管理的表述,错误的是( )。

    A.商业银行对已有分层的客户进行风险评估的结果可使用两年,两年后需要重新评估

    B.商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同的客户 提供理财顾问服务的通道

    C.商业银行在充分认识到不同层次客户、不同类型业务、不同服务渠道所面临的主要风险后,制定相应的具有针对性的业务管理制度

    D.根据不同种类个人理财顾问业务的特点,以及客户经济状况、风险认知能力和风险承受能力的不同,对客户进行分层,防止错误销售,以免损害客户利益


    正确答案:A

  • 第3题:

    按照理财顾问业务的客户管理要求,下列关于客户实行分层管理的表述,错误的是(  )。

    A 、 商业银行对已有分层的客户进行风险评估的结果可使用两年.两年后需要重新评估
    B 、 商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同的客户提供理财顾问服务的通道
    C 、 商业银行在充分认识到不同层次客户、不同类型业务、不同服务渠道所面临的主要风险后.制定相应的具有针对性的业务管理
    制度
    D 、 根据不同种类个人理财顾问业务的特点,以及客户经济状况、风险认知能力和风险承受能力的不同,对客户进行分层,防止错
    误销售。以免损害客户利益

    答案:A
    解析:
    由于客户风险承受能力的影响因素是在不断变化的,因此,客户风险类型的评估也应根据实际情况进行调整.考虑操作可行性与客户便利性,一般商业银行评估有效期限为一年,即每年重新对客户进行一次风险评估.

  • 第4题:

    按照理财顾问业务的客户管理要求,对客户实行分层管理的内容不包括( )。

    A.根据不同种类个人理财顾问业务的特点,以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力,对客户进行分层,防止错误销售,以免损害客户利益

    B.商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同的客户提供理财顾问服务的通道

    C.商业银行在充分认识到不同层次客户、不同类型业务、不同服务渠道所面临的主要风险后,制定相应的具有针对性的业务管理制度

    D.商业银行应建立个人理财顾问业务的跟踪调查制度,定期对客户的分层进行重新评估分析,避免不当销售


    正确答案:D

  • 第5题:

    按照理财顾问业务的客户管理要求,对客户实行分层管理的内容不包括(  )。

    A.根据不同种类个人理财顾问业务的特点,以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力,对客户进行分层,防止错误销售,以免损害客户利益
    B.商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同的客户提供理财顾问服务的通道
    C.商业银行在充分认识到不同层次客户、不同类型业务、不同服务渠道所面临的主要风险后,制定相应的具有针对性的业务管理制度
    D.商业银行应建立个人理财顾问业务的跟踪调查制度,定期对客户的分层进行重新评估分析,避免不当销售

    答案:D
    解析:
    本题考查个人理财业务风险管理中的理财顾问服务的客户管理。前3项是教材中给出的客户分层管理的内容,D项是出题人将客户管理要求中的客户跟踪评估制度改头换面设置的干扰项。客户跟踪评估制度的内容是:商业银行应当建立个人理财顾问服务的跟踪评估制度,定期对客户评估报告或投资顾问建议进行重新评估,并向客户说明有关评估情况。