CRM的灵魂是( )。A.数据挖掘B.数据仓库C.智能软件D.信息存储技术

题目

CRM的灵魂是( )。

A.数据挖掘

B.数据仓库

C.智能软件

D.信息存储技术


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  • 第1题:

    ()是CRM项目的灵魂。

    A.数据仓库

    B.数据挖掘

    C.数据库

    D.CRM系统


    正确答案:A

  • 第2题:

    CRM的灵魂是( )。

    A.数据挖掘

    B.数据仓库

    C.智能软件

    D.信息存储技术


    正确答案:B

  • 第3题:

    在选项(32)中,①代表的技术用厂从数据库中发现知识对决策进行支持:②代表的技术用于决策分析:①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的上要组成。

    A.①数据挖掘,②数据仓库,③商业智能

    B.①数据仓库,②数据挖掘,③商业智能

    C.①商业智能,②数据挖掘,③数据仓库

    D.①数据仓库,②商业智能,③数据挖掘


    正确答案:A
    解析:数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合,用于支持决策分析:数据挖掘用于从数据库中发现知识:数据仓库和数据挖掘的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是商业智能(Business Intelligence,BI)的主要组成部分。
      商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,是帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。此处所谈及的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据,以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助业务经营决策,决策既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。

  • 第4题:

    下列属于智能物流的主要支撑技术的是?()

    A.信息识别与感知技术

    B.网络通信技术

    C.人工智能技术

    D.数据仓库和数据挖掘技术


    答案:ABCD

  • 第5题:

    在选项( )中,①代表的技术用于决策分析;②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持;①和②的结合为决策支持系统开辟了新的方向,它们也是③代表的技术的主要组成。

    A.数据挖掘、数据仓库、商业智能

    B.数据仓库、数据挖掘、商业智能

    C.商业智能、数据挖掘、数据仓库

    D.数据仓库、商业智能、数据挖掘


    正确答案:B