客户经理在提出建议时要能自然地介绍本银行的产品与服务。( )A．正确B．错误

题目

客户经理在提出建议时要能自然地介绍本银行的产品与服务。( )

A．正确

B．错误

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1.银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是( )A．熟知向客户推荐的产品B．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险C．熟知与自身岗位相关的法规D．熟知业务处理流程

2.西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题，( )并做好相关记录。A.积极向客人提出就餐建议B.积极介绍餐餐厅的布置C.为客人解释餐厅的由来D.向客人介绍就餐方法

3.银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是( )。A．熟知与自身岗位相关的法规B．熟知向客户推荐的产品C．熟知业务处理流程D．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动主动了解产品风险

4.商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍和宣传不属于理财顾问服务。 ( )A．正确B．错误

参考答案和解析
正确答案：A
解析：客户经理在努力发现对方需求的同时，要善于巧妙地将本银行的需求表达出来。
更多“客户经理在提出建议时要能自然地介绍本银行的产品与服务。()A.正确B.错误 ”相关问题

  • 第1题：

    银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（ ）。

    A．熟知向客户推荐的产品

    B．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险

    C．熟知与自身岗位相关的有关法规

    D．熟知业务处理流程


    正确答案：B

  • 第2题：

    银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（ ）。

    A．熟知与自身岗位相关的法规

    B．熟知向客户推荐的产品

    C．熟知业务处理流程

    D．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动主动了解产品风险


    正确答案：D

  • 第3题：

    银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（ ）。

    A.熟知向客户推荐的产品
    B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险
    C.熟知与自身岗位相关的有关法规
    D.熟知业务处理流程

    答案：B
    解析：
    银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。

  • 第4题：

    银行业从人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（ ）。

    A．熟知向客户推荐的产品

    B．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险

    C．熟知与自身岗位相关的有关法规

    D．熟知业务处理流程


    正确答案：B

  • 第5题：

    下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中的角色的说法中，正确的是()。

    A.商业银行提出建议并做出决策，客户不参与
    B.商业银行只提出建议，最终决策权在客户
    C.客户提出建议并做出决策，商业银行不参与
    D.客户只提出建议，最终决策权在商业银行

    答案：B
    解析：
    在理财规划服务中，金融机构或理财师一般不涉及客户财务资源的具体操作，只提供建议，最终决策权在客户。

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