某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下，将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公司的业务员，帮助他尽快促成了一笔业务，蒋某的做法( )。A．有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密B．符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密C．属于银行明令禁止行为D．明显属于违反职业操守行为

题目

某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下，将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公司的业务员，帮助他尽快促成了一笔业务，蒋某的做法( )。

A．有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密

B．符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密

C．属于银行明令禁止行为

D．明显属于违反职业操守行为

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1.销售人员谢某协助客户投保了一份保险,后谢某将客户的信息透露给了另一家保险公司的朋友刘某。在此期间,刘某对客户进行了电话拜访和保险营销。客户对于谢某泄露自己个人信息的行为非常不满,投诉至公司。在公司的督促下,谢某主动上门向客户致歉,最终消除了客户的不满。1.销售人员谢某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理

2.吕某欲为其妻蒋某购买一份以死亡为给付保险金条件的人身保险，以下说法正确的是( )。A.投保不需征得蒋某的同意B.受益人只能由吕某指定C.保险金额需征得蒋某的同意D.转让或质押保单经蒋某口头同意即可

3.赖某是一家银行的客户经理，面对客户的投诉，赖某说：老实告诉你 吧，我们做不到的，在国内就没有哪家能做得到，你想告就去法院告去，反正你已经在合同上签字了。赖某的上述说法属于( )。A．告诉了客户正确的投诉渠道B．对客户的投诉表现出极度的反感C．设身处地地为客户分析了客观的情况D．利用金融机构的优势地位压制客户投诉

4.甲某作为投保人欲以乙某为被保险人购买一款单纯保障死亡的人寿保险。假设乙某25岁，为正常人，甲某是乙某的朋友，若甲某以乙某为被保险人投保，则( )。A.须征得乙某的同意B.不须征得乙某的同意C.须征得乙某的书面同意D.须征得乙某父母的同意

参考答案和解析

答案：B

解析：

《银行业从业人员职业操守》第十三条：银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息。


更多“某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下,将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公 ”相关问题

  • 第1题：

    某商业银行客户经理王某在征得客户同意情况下，将客户电话号码及保险需求告诉了某保险公司业务员，此行为( )。

    A．属于违反职业操守行为

    B．违反信息保密原则

    C．符合信息保密原则

    D．属于应该禁止的行为


    正确答案：C
    解析：王某征得客户同意，因此没有违反保密原则。

  • 第2题：

    下列行为中，违反《银行业从业人员职业操守》的要求的是( )。

    A.某商业银行客户经理为客户设计外汇资产结构规避外汇风险
    B.某商业银行客户经理利用关联企业委托贷款为客户规避所得税
    C.某商业银行客户经理为客户推荐国债
    D.某商业银行客户经理为客户设计用汇方案

    答案：B
    解析：
    《银行业从业人员职业操守》第11条规定，银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。

  • 第3题：

    某商业银行柜面客户经理在征得客户同意的情况下．将客户的电话号码及保险需求告诉了某在保险公司工作的朋友，帮助他尽快促成了一笔业务，该经理的做法（　　）。

    A.有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密
    B.符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密
    C.属于银行明令禁止行为
    D.明显属于违反职业操守行为

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    下列行为中，违反《银行业从业人员职业操守》的要求的是（　）。


    A.某商业银行客户经理为客户设计外汇资产结构规避外汇风险

    B.某商业银行客户经理利用关联企业委托贷款为客户规避所得税

    C.某商业银行客户经理为客户推荐国债

    D.某商业银行客户经理为客户设计用汇方案

    答案：B
    解析：
    《银行业从业人员职业操守》第11条规定，银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。

  • 第5题：

    某商业银行客户经理王某在征得客户同意情况下，将客户电话号码及保险需求告诉了某保险公司业务员，此行为（　　）。

    A.属于违反职业操守行为
    B.违反信息保密原则
    C.符合信息保密原则
    D.属于应该禁止的行为

    答案：C
    解析：
    王某征得客户同意，因此没有违反保密原则。

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