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  • 第1题:

    商业银行个人理财客户中的金质客户是银行个人理财业务最有价值的客户。( )

    A.正确

    B.错误


    正确答案:B

  • 第2题:

    根据价值细分理论,商业银行个人理财客户可以分为:( )。

    A.玉质客户

    B.铅质客户

    C.金质客户

    D.铁质客户


    正确答案:ABCD

  • 第3题:

    3、根据客户对理财业务的价值,我们把客户分为4类:白金客户、黄金客户、铁客户、铅客户。()


    正确

  • 第4题:

    客户当前价值和增值潜力都很低,是没有吸引力的客户,这是( )。

    A.铁质客户

    B.铅质客户

    C.玉质客户

    D.金质客户


    正确答案:B

  • 第5题:

    根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。

    A.顶端客户

    B.中端客户

    C.低端客户

    D.高端客户


    正确答案:ABCD