个人理财业务人员向客户的提问方式类型有( )。A．开放式的提问B．引导性的提问C．直接式的提问D．间接式的提问E．澄清性的提问

题目

个人理财业务人员向客户的提问方式类型有( )。

A．开放式的提问

B．引导性的提问

C．直接式的提问

D．间接式的提问

E．澄清性的提问

相似考题

1.个人理财业务人员向客户的提问方式主要有（ ）。A．开放式的提问B．专业性的提问C．重申式的提问D．封闭式的提问E．深入式的提问

2.个人理财业务人员向客户的提问方式主要有:( )。A．开放式的提问B．专业性的提问C．重申式的提问D．封闭式的提问

3.个人理财业务人员的提问方式可以采取开放式的提问、封闭式的提问和重申式的提问。( )A．正确B．错误

4.个人理财业务人员向客户的提问方式主要有( )。A．开放式的提问B．专业性的提问C．重申式的提问D．封闭式的提问E．深入式的提问

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  • 第1题：

    向客户提问的方式不包括（ ）。

    A．封闭式的提问

    B．间接式的提问

    C．引导式的提问

    D．开放式的提问


    正确答案：B

  • 第2题：

    向客户提问的方式不包括（ ）。

    A．封闭式的提问

    B．重申式的提问

    C．开放式的提问

    D．直接式的提问


    正确答案：D

  • 第3题：

    谈话中不恰当的提问方式是（　　）。

    A.开放式提问
    B.解释性提问
    C.引导性提问
    D.间接性提问

    答案：B
    解析：
    凯利认为，临床不恰当提问的类型包括：“为什么……”的问题，多重选择性问题，多重问题，修饰性反问，责备性问题，解释性问题。

  • 第4题：

    向客户提问的方式不包括( )。

    A．封闭式的提问

    B．间接式的提问

    C．引导式的提问

    D．开放式的提问


    正确答案：B
    解析：开放式提问指不限定客户回答的范围，如：为什么这样做；你或别人会如何做。封闭式提问指在问题中已经包含了需要回答的内容或其范围，如想不想、要不要、何时、何地等。引导式提问，如：如果……你会……对吗?

  • 第5题：

    个人理财业务人员向客户的提问方式主要有：（ ）。

    A．开放式的提问

    B．专业性的提问

    C．重申式的提问

    D．封闭式的提问


    正确答案：ACD

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