选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点，是开发客户的( )。A．首要环节B．基本环节C．重要环节D．最重要环节

题目

选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点，是开发客户的( )。

A．首要环节

B．基本环节

C．重要环节

D．最重要环节

相似考题

1.下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。A．客户回访B．向客户销售产品C．向客户推介产品D．选择目标客户

2.选择目标客户,明确目标市场,是从业人员开展市场营销活动的基本出发点,是开发客户的首要环节。( )A．正确B．错误

3.选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点，是开发客户的（ ）。A．首要环节B．基本环节C．重要环节D．最重要环节

4.选择目标客户是从业人员开展市场营销活动的基本出发点。 ( )A．正确B．错误

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  • 第1题：

    从业人员进行营销活动的基本出发点，开发客户的首要环节是( )。

    A．了解客户

    B．选择目标客户

    C．与客户建立信任

    D．与客户沟通


    正确答案：B
    解析：首先要选择合适的客户，选定客户才能开展下面的工作。本题注意，目标客户并不是指单个客户，而是指银行人员在市场细分基础上确定将重点开发的客户群。在选择目标客户时需要对相应的客户群有一定了解，但这不同于选项中的了解客户。因为了解客户是了解已选定客户的兴趣与需求等信息，应当在选择目标客户之后。

  • 第2题：

    选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点，是开发客户（ ）。

    A．首要环节

    B．基本环节

    C．重要环节

    D．最重要环节


    正确答案：A

  • 第3题：

    下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是（ ）。
    A.客户回访 B.向客户销售产品
    C.向客户推介产品 D.选择目标客户


    答案：D
    解析：
    答案为D。选择目标客户，实际上就是发现客户的过程，即银行可以通过客户 的账户情况发现潜在客户，对客户账户使用情况分析可以知道客户的收入和资金运用情况，从 而可以判断出客户是否需要理财服务，以及哪些理财产品适合客户。

  • 第4题：

    选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第5题：

    从业人员进行营销活动的基本出发点，开发客户的首要环节是（ ）。

    A．了解客户

    B．选择目标客户

    C．与客户建立信任

    D．与客户沟通


    正确答案：B

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