理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第1题:
负责网点客户关系管理,策划组织营销活动,提高网点销售业绩。
A.大堂经理
B.客户经理
C.运营主管
D.网点负责人
第2题:
A.大堂经理
B.渠道管理部经理
C.产品经理
D.客户经理
第3题:
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。
A.上门维护
B.顾问式维护
C.超值维护
D.情感维护
第4题:
A、提供现金管理服务
B、公司无贷客户关系维护
C、个人理财产品的销售
D、结算与现金管理产品的研发
第5题:
中国银行理财客户经理的岗位职责包括( )。
A.根据客户需要,及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作
B.遇到疑难的专业问题,积极与理财产品经理合作,共同向理财客户提供服务
C.负责理财客户经理队伍新人员的培训工作
D.收集同业信息,研究客户现实情况和未来发展,发掘他们的潜在需求,及时反馈至产品管理部门
E.通过送现金的方式与客户建立业务联系