()负责建立、实施并保持质量管理体系,报告质量管理体系的运行情况和改进需求,提高员工满足法规和顾客要求的意识。A、法人代表B、管理者代表C、业务代表D、质量代表

题目
()负责建立、实施并保持质量管理体系,报告质量管理体系的运行情况和改进需求,提高员工满足法规和顾客要求的意识。

A、法人代表

B、管理者代表

C、业务代表

D、质量代表


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参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用,下列叙述正确的有( )。
    A.制定并保持组织的质量方针和质量目标
    B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
    C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求,并实现质量目标
    D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
    E.监督质量管理体系的全过程实施


    答案:A,B,C,D
    解析:
    除ABCD四项外,最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括:①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标;②确保获得必要资源;③定期评审质量管理体系;④决定有关质量方针和质量目标的措施;⑤决定改进质量管理体系的措施。

  • 第2题:

    根据《质量管理体系要求)),下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是

    A. 确保组织内的职责、权限得到规定和沟通
    B.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    D. 向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

    答案:A
    解析:
    《质量管理体系要求)) 5 . 5.2 条款规定,管理者代表具有以下方面的职责和权限:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;并就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络的工作。依题意可判断,选项A 描述不正确。

  • 第3题:

    根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责,权限的说法中,错误的是()。

    A确保组织内的职责、权限得到规定和沟通

    B确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

    C确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

    D向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求。


    A
    《质量管理体系要求》(GB/T 19001—2008)第5.5.2条款规定,管理者代表具有以下方面的职责和权限:
    ①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
    ②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;
    ③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;
    并就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络的工作。

  • 第4题:

    IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。


    答案:对
    解析:
    IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。

  • 第5题:

    根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是()。

    A:确保组织内的职责,权限得到规定和沟通
    B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    C:确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    D:向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

    答案:A
    解析:
    《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第5.5.2条,管理者代表具有以下方面的职责和权限:①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;④就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络的工作。对照第4项职责,可判断,选项A描述不正确。