更多“企业对应收账款的管理,可以通过“5C”系统对顾客的( )进行评估。”相关问题
  • 第1题:

    企业可以通过“SC”系统来.评估顾客赖账的可能性,具体方面包括()。

    A:资本
    B:购物偏好
    C:能力
    D:品质
    E:抵押

    答案:A,C,D,E
    解析:
    信用标准是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件。如果顾客达不到信用标准,便不能享受企业的信用或只能享受较低的信用优惠。企业在设定某一顾客的信用标准时,往往先要评估顾客赖账的可能性。这可以通过“SC”系统来进行。“SC”系统,是指评估顾客信用品质的5个方面,即品质(Character)、能力(Capacity)、资本(Capital)、抵押(Collateral)和条件(Conditions)。

  • 第2题:

    利用“5C”系统评估顾客信誉时,其中能力是指个人申请人或公司申请人管理者的诚实和正直表现。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    企业利用各种信息技术,通过对顾客进行跟踪、管理和服务,留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程,以控制顾客到达时间,从而有效利用服务能力?()

    • A、顾客排序系统
    • B、信息管理系统
    • C、排号系统
    • D、预约系统

    正确答案:D

  • 第5题:

    评估顾客信用品质的5C系统,包括()

    • A、品质
    • B、能力
    • C、信誉
    • D、资本
    • E、抵押

    正确答案:A,B,D,F

  • 第6题:

    企业在确定某一顾客的信用等级标准时,通常要对其进行信用分析,一般会通过()系统进行。

    • A、公安
    • B、检查
    • C、“5C”
    • D、“5P”

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    多选题
    企业在确定某一顾客的信用等级标准时,通常要对其进行信用分析,一般会通过()系统进行。
    A

    公安

    B

    检查

    C

    “5C”

    D

    “5P”


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势,订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务,并开发一套订票管理信息系统,顾客可以通过电话订餐,如果是老顾客,此系统会马上显示该电话的顾客信息;如果是新顾客,则要求操作员输入相关的顾客信息。然后,根据顾客的需要进行订票,在提交之后,系统会打印出此次订单的相关内容,同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能: 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护对订票管理信息系统进行系统初步调查时了解到企业成员由经理、副经理、服务员组成。这些信息属于()。
    A

    企业概况

    B

    企业目标

    C

    建设规模

    D

    业务活动的信息处理情况


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    应收账款日常管理是指企业应采取有力的措施对应收账款进行分析和控制,其措施包括()
    A

    应收账款追踪分析

    B

    应收账款收账政策决策

    C

    应收账款账龄分析

    D

    应收账款收现保证率分析


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程,以控制顾客到达时间,从而有效利用服务能力?()
    A

    顾客排序系统

    B

    信息管理系统

    C

    排号系统

    D

    预约系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业对应收账款的管理,可以通过“5S”系统对顾客的()进行评估。
    A

    生产规模

    B

    资产状况

    C

    信用品质

    D

    盈利能力


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    不单独设置“预收账款”科目的企业,预收的账款可以通过“预付账款”科目进行核算。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    利用5C信用评价系统来评估顾客的信用时,其中“能力”反映的是顾客的发展能力。(  )


    答案:错
    解析:
    5C信用评价系统中的“能力”是指申请人的偿债能力。

  • 第14题:

    企业对信用风险进行控制首先必须解决()。

    • A、弄清企业信用风险的内部原因
    • B、制定科学的信用决策
    • C、应收账款的管理和监控
    • D、拖欠账款的追收

    正确答案:A

  • 第15题:

    信息标准中通过“5C”系统来评价顾客的信用品质。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    对应收账款的监督和管理是通过()进行的。

    • A、5C打分表
    • B、账龄分析表
    • C、信用品质分析表
    • D、应收账款收账法

    正确答案:B

  • 第17题:

    应收账款日常管理是指企业应采取有力的措施对应收账款进行分析和控制,其措施包括()

    • A、应收账款追踪分析
    • B、应收账款收账政策决策
    • C、应收账款账龄分析
    • D、应收账款收现保证率分析

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    判断题
    信息标准中通过“5C”系统来评价顾客的信用品质。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    利用“5C”系统评估顾客信誉时,其中能力是指个人申请人或公司申请人管理者的诚实和正直表现。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 利用“5C”系统评估顾客信誉时,其中能力反映的是公司的经营能力,本题的说法是“品质”。

  • 第20题:

    单选题
    企业对信用风险进行控制首先必须解决()。
    A

    弄清企业信用风险的内部原因

    B

    制定科学的信用决策

    C

    应收账款的管理和监控

    D

    拖欠账款的追收


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    利用“5C”系统评估顾客信誉时,其中能力是指申请人或公司申请人管理者的诚实和正直表现。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    利用“5C”系统评估顾客信誉时,其中能力是指申请人的偿债能力,品质才是指申请人或公司申请人管理者的诚实和正直表现。

  • 第22题:

    多选题
    企业应收账款管理中,可以通过“5C”系统对顾客的信用品质进行评估,所谓的“5C”包括(   )
    A

    品质

    B

    能力

    C

    资本

    D

    行为

    E

    条件


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    利用“5C”系统评估顾客信誉时,其中能力是指个人申请人或公司申请人管理者的诚实和正直表现能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 利用“5C”系统评估顾客信誉时,其中能力反映的是公司的经营能力,本题的说法是“品质”。