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  • 第1题:

    登机口信息显示终端应安装在(  )位置。


    A.登机口区域

    B.候机出发大厅

    C.值机柜台

    D.旅客安检区

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    有关旅客订座,下列说法错误的是(  )。
    A.如果旅客未在规定的购票时限内购票,航空公司可以取消所订座位
    B.通常经济舱折扣票价的客票在订座系统中自动显示出票期限
    C.旅客预订联程座位,航班衔接时间为:国内航班衔接国内航班,候机时间不少于3小时;国内航班衔接国际航班,候机时间不少于4小时
    D.接受旅客订座一般按照先后顺序办理,重要旅客、抢险救灾、抢救病危的旅客应优先安排


    答案:C
    解析:
    旅客预订联程座位,航班衔接时间为:国内航班衔接国内航班,候机时间不少于2小时;国内航班衔接国际航班,候机时间不少于3小时。

  • 第3题:

    国内隔离区是指国内旅客候机隔离区、国内旅客行李提取厅。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    中转旅客在办理联程手续时,如有托运行李的联程旅客办完登机手续后,需要出隔离区,到安全检查站进行安全检查,再前往指定候机区候机休息。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    候机旅客应遵守哪些礼规?


    正确答案: 候机旅客应注意:
    1)保持室内卫生;
    2)遵守公共秩序;
    3)注意航班信息,不要随处乱走,不要倒头大睡,不要玩得天昏地暗,以免误机。

  • 第6题:

    进入候机隔离区的工作人员(包括机组人员)及其携带的物品,应当接受安全检查。接送旅客的人员和其他人员不得进入候机隔离区。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    候机隔离区,是指()

    • A、根据安全需要在候机楼内划定的供已经过安全检查的出港旅客活动的区域
    • B、机坪
    • C、跑道
    • D、行李分检装卸区

    正确答案:A

  • 第8题:

    候机隔离区是根据安全需要在候机楼(室)内划定的供已经安全检查的出港旅客等待登记的区域及()

    • A、登机通道、廊桥
    • B、廊桥、摆渡车
    • C、登机通道、摆渡车
    • D、摆渡车、候机大厅

    正确答案:C

  • 第9题:

    候机隔离区是根据旅客服务需要在候机楼(室)内划定的供已经安全检查的出港旅客等待登记的区域及登机通道、摆渡车。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    ()是指旅客从候机楼上机时飞机停放的机坪,这个机坪要求能使旅客尽量减少步行上机的距离。

    • A、停机坪
    • B、登机机坪
    • C、候机楼
    • D、登机口

    正确答案:B

  • 第11题:

    多选题
    关于候机楼区的说法,正确的是()
    A

    候机楼区包括候机楼建筑本身以及候机楼外的登机机坪和旅客出入车道

    B

    候机楼区仅包括候机楼建筑群本身

    C

    登机机坪是指旅客从候机楼上飞机时飞机停放的机坪

    D

    候机楼的建筑不仅要实用,而且要雄伟壮观


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于候机楼旅客流程,下列说法正确的是()
    A

    候机楼设计必须安排好旅客流动的方向和空间,才能充分利用空间,避免拥挤和混乱

    B

    目前通用的候机楼安排方式是上层入港、下层出港

    C

    国内旅客较国际旅客在候机楼内停留的时间更长

    D

    候机楼在设计时要留出较大空间,以备高峰及延误时旅客候机


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    候机引导显示终端必须显示旅客候机的(  )。


    A.航班号

    B.目的地

    C.经停站

    D.登机口编号

    E.出发港

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    为什么做PAT的时候机场建设费显示为10.00,是什么原因?


    正确答案: 目前在国内段,大飞机机场建设费为50元,小飞机为10元,燃油附加费不变,国内航段CRJ,ERJ,EMB三个机型为小飞机,机场建设费为10元,门市在手输价格时要注意。

  • 第15题:

    经过安全检查的旅客应当在候机隔离区内等待登机。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    在调整候机区、登机口时,应避免()。

    • A、旅客交叉行走
    • B、同一区域候机旅客集结过多
    • C、跨指廊更改登机口
    • D、旅客误机

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    未经候机楼管理部审核、批准,严禁任何单位以及个人在候机楼内()

    • A、散发广告
    • B、宣传资料
    • C、打架吵闹
    • D、拉横幅接送旅客

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    候机楼()是旅客候机时的专用设施,任何单位和个人不得搬走或挪做它用

    • A、指示牌
    • B、沙发
    • C、标识灯箱
    • D、座椅

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    候机隔离区,包括()

    • A、根据安全需要在候机楼内划定的供已经过安全检查的出港旅客活动的区域
    • B、登机通道
    • C、摆渡车
    • D、联络道

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    航空公司运营区域一般设在候机楼()内。

    • A、旅客服务区
    • B、旅客休息区
    • C、管理服务区
    • D、候机隔离区

    正确答案:C

  • 第21题:

    经过安全技术检查的旅客进入候机隔离区以前,安监部门应当对候机隔离区各部位进行()

    • A、清扫
    • B、打扫
    • C、清场
    • D、检查

    正确答案:C

  • 第22题:

    问答题
    候机旅客应遵守哪些礼规?

    正确答案: 候机旅客应注意:
    1)保持室内卫生;
    2)遵守公共秩序;
    3)注意航班信息,不要随处乱走,不要倒头大睡,不要玩得天昏地暗,以免误机。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    安全检查引导显示终端,必须显示正在安检的航班号和( )。
    A

    候机室

    B

    登机门编号

    C

    到达港

    D

    始发站


    正确答案: C
    解析: 暂无解析